В последнее время пропал интерес к Авито, нет желания открывать этот сайт. Я не знаю, возможно, что накопившаяся усталость от всех событий в стране, от продолжительной инфляции, от того, что бизнес в какой-то борьбе и по многим его направлениям это чувствуется, новости с телевизионных каналов совершенно не радуют, владельцы маркетплейсов продолжают богатеть в отличие от продавцов. Единственный плюс, который я заметила на фоне снижения покупательского спроса или, практически его отсутствия, что цены в продуктовых магазинах Москвы стали снижаться на многие продукты. Заметьте, кто больше всего теряет на этом? - производитель. Если товар представлен на маркетплейсах, в любом случае, площадка получит своё за услуги. В принципе, инфляция и нехватка денег у людей принесли хоть какие-то положительные результаты.
А вот Авито, на фоне всех этих событий, ввела плавающую комиссию за Авито Доставку (увеличила, разумеется) вместо фиксированной и, лично у меня, сразу отбило интерес к сайту. А когда я ещё обнаружила, что формирование цены за доставку стало достаточно непонятным, как я и писала ранее в статьях, то что мы все хотим от этой площадки? Уже - ничего. Естественно, продажи на Авито снизились. Да и продажи через Авито Доставку не все продавцы стали одобрять. А если ещё ваш товар пролежит в пункте выдачи 7-8 дней и вернётся к вам назад, потому что человек решил не приходить за посылкой, в итоге - потеря времени на все отправки (туда и обратно) и ожидания приблизится к 30 дням. Захочется ли Вам продавать через доставку сайта?
Странную кнопку ввело не так давно Авито для продавца - "возвраты". Кто захочет воспользоваться данной кнопкой, просьба написать в комментариях. Уж очень мне интересно. А как будет контролироваться на пункте приема, мой ли товар возвращают? Можно же оригинал бренда, например, заменить копией, либо одежду выслать другого размера, а что если вообще повредят товар, заменят новый на старый и т.д.. Здесь можно привести множество опасений и ничего вы потом не докажете. Я не понимаю действие этой кнопки. Это не магазин, который знает свой товар и видит возврат. Это площадка, где продают всё подряд, тем более Авито во всем процессе занимает косвенную позицию.
В последнее время меня стали раздражать бесконечные уведомления на сайте, нелепые рекомендации (в итоге, все уведомления отключила). Я понимаю, что им хочется больше прибыли, но ребята, кто вообще придумывает такие настройки. Одно из странных уведомлений - "Вы сохранили объявление «...» — чтобы узнать о нём больше, напишите или позвоните продавцу." Зачем мне этот лишний совет? А еще "интересные" письма приходят на электронную почту с темой - "товары нарасхват", открываешь, а там товар в единственном экземпляре. Как могут быть "товары нарасхват", если он в единственном экземпляре и не продан? Ещё одно из коммерческих уведомлений, которое приходит на электронную почту - "спрос вырос - воспользуйтесь этим, откройте объявление и нажмите «поднять просмотры», выберите и оплатите услуги". А если оплатите, вы предполагаете, что продадите свой товар? Люди на сайте в поисках определенных товаров, если ваш товар им не нужен, сколько не оплачивайте за продвижение, его никто не купит. А если кому-то нужен, он и сам этот товар найдет через поисковую строку Авито. Разработчикам пора уже задуматься о целесообразности данных оповещений. Кому-нибудь они помогли? В общем, чем дальше, тем сильнее развивается неприязнь к торговой площадке. Слишком много денег она хочет зарабатывать за место, предоставленное на сайте, для объявления. Когда разговариваешь с друзьями и прочими пользователями Авито, то понимаешь, что я не одинока в своих чувствах.
Я не понимаю, зачем столько рекламы на телевизионных каналах, если она не будет работать при таких комиссиях за продажу через доставку и скачках в тарифах, плюс еще низкая покупательская способность у населения. Да и реклама оплачивается ведь за счёт поступлений от пользователей сайта. Авито вообще становится "удивительной" площадкой - такой весомый размер комиссии за Авито Доставку продавец должен выплачивать неизвестно за что. Ведь товар находится у продавца, он же его упаковывает и относит в пункт приемки. Ответственности и трудозатрат сайта нет в этом процессе. Кстати, если потеряется ваша посылка в процессе Авито Доставки, то понадобятся длительные сроки ожидания, чтобы вы получили компенсацию. Думаю, что ещё и комиссию (7-9%...) не забудут вычесть за свои услуги. У меня терялся товар, причем доставка была по Москве. В итоге, мне написал бот, что я получу компенсацию через месяц. В ответ, я оставила множество отрицательных отзывов с комментариями (писала в чат несколько раз), так как связи с оператором (человеком) нет, в конечном итоге, мне позвонили. Я сказала, что мне нужна посылка, а не компенсация. И её как-то быстро нашли в течении нескольких дней. Я понимаю, что Авито страхует покупателя и приучило этим всех к такой доставке. Но на других площадка всегда покупатель смотрел на отзывы продавца и отталкивался от этого, чтобы осуществить покупку. Авито же с большим запозданием внедрила отзывы на своём сайте, но они теперь есть и можно все понять о продавце.
Иногда думаешь: "Да ну его, в болото..." Слишком большое внимание на себя взяли маркетплейсы и торговая площадка Авито, и слишком много они забирают времени. В последнее время всё чаще хочется посещать хороший оффлайн-магазин, где хотя бы понимаешь, что ты покупаешь и у кого. Магазин, все же, несёт ответственность за свой товар согласно законодательству РФ. Да и эмоции там получаешь гораздо положительнее, чем тупо смотришь в экран, пытаясь понять, что ты выбрал, где это произведено и какого качества товар...
🙏 👍 🫶
Автор статьи Лариса Красильникова
08.08.2025 г.
Заранее благодарю за подписку на мой канал и лайк, чтобы был стимул писать и делиться опытом. Каждая статья может принести вам пользу.