Мошенники активно используют телефонные звонки, а не только сообщения (SMS, мессенджеры или email), и на это есть несколько причин:
Почему именно телефон?
Телефон сам по себе является злом, так как любой голосовой звонок это невовремя, а когда еще подключаются мошенники - пиши пропало. Поэтому поговорим о том как противостоять этому и обезопасить себя.
1. Большая убедительность голоса
Живой голос вызывает больше доверия, чем текст. Интонация, эмоции и быстрые ответы помогают мошенникам давить на жертву, создавая ощущение срочности.
2. Меньше времени на размышления
В разговоре у жертвы нет времени проверить информацию. Мошенники используют агрессивные тактики:
- «Ваша карта заблокирована!»
- «Ваш родственник в беде!»
- «Срочно нужно подтвердить данные!»
В письме человек может охладить пыл и поискать факты.
3. Автоматические звонки (роботы) дешевле массовых SMS
Современные VoIP-технологии позволяют звонить тысячам людей почти бесплатно. Роботы фильтруют жертв, а затем передают разговор мошеннику.
4. Сложнее отследить
Поддельные номера (спуфинг) и одноразовые SIM-карты затрудняют поимку преступников. В мессенджерах же проще вычислить аккаунт.
5. Давление на срочность
В разговоре мошенник может:
- Перебивать, не давая опомниться.
- Пугать («Сейчас спишут все деньги!»).
- Имитировать официальные организации (банк, полиция, налоговая).
В тексте такой эффект слабее. А как мы знаем если давят на срочность - жди подвоха.
Как защититься?
- Не отвечайте на подозрительные звонки (особенно с незнакомых номеров).
- Не называйте личные данные (пароли, коды от Госуслуг и других сервисов).
- Перезванивайте в официальные организации (по номеру с сайта, а не тому, что дал «сотрудник»).
- Включите блокировку спам-звонков (есть в настройках смартфона).
Мошенники предпочитают звонки, потому что это эффективнее. Но бдительность и холодный расчёт сводят их шансы к нулю.