Умение слушать и поддерживать партнёра: как не стать "советчиком на диване" 😄
Привет, друзья! Сегодня поговорим о том, как слушать и поддерживать партнёра так, чтобы он не закатил глаза и не сказал: «Да ладно, забей…» А то ведь часто бывает: вроде искренне хотим помочь, а в итоге получается как в анекдоте:
— Дорогой, у меня проблемы на работе…
— Ну ты же умная, сама разберёшься!
— …Спасибо, милый. Теперь у меня ещё и проблемы в личной жизни.
Так как же сделать так, чтобы ваша поддержка действительно помогала, а не оставляла ощущение, что вас только что «замотивировали» на очередном корпоративе? Давайте разбираться!
1. Почему мы не умеем слушать? 👂
Первый вопрос: а почему, собственно, нам так сложно просто выслушать человека, не вставляя свои пять копеек? Всё просто: наш мозг устроен так, что он постоянно ищет решения. Услышали проблему — сразу хочется предложить выход. Но вот незадача: часто человеку нужно не решение, а понимание.
Представьте: ваш партнёр приходит домой и говорит: «Начальник опять на меня наехал…» И что делает среднестатистический «поддерживатель»? Правильно — начинает давать советы: «А ты скажи ему…», «Надо было поступить так…», «Да вообще ищи другую работу!»
А теперь вопрос: ваш партнёр после этого чувствует себя лучше? Сомневаюсь. Скорее всего, он подумает: «Да я и сам знаю, что делать, просто хотел выговориться!»
Что делать? Первый шаг — заткнуть внутреннего ментора и просто спросить: «Расскажи, что случилось? Я слушаю». И вот тут начинается магия.
2. Как слушать, чтобы услышать? 🎧
Слушать — это не просто молчать, пока другой говорит. Это значит быть включённым. Вот вам пример из жизни:
Однажды мой друг жаловался на ссору с женой. Я кивала, поддакивала, но параллельно листала ленту в телефоне. В какой-то момент он взорвался: «Ты вообще меня слушаешь?!» И тут я осознала: да я же веду себя как та самая «подруга-попугай», которая только создаёт видимость участия!
Как исправиться?
- Зрительный контакт (да, телефон в сторону!).
- Кивки и «угу» (но без фанатизма, а то будете как подвыпивший собеседник в баре).
- Уточняющие вопросы: «И что ты почувствовал?», «А как она на это отреагировала?»
Главное — не перебивать и не перескакивать на свои истории («О, у меня тоже так было!»). Дайте человеку договорить.
3. Поддержка . Советология: в чём разница? 🤔
Поддержка — это когда вы говорите: «Я понимаю, как тебе тяжело».
Советология — это когда вы выдаёте: «Надо было по-другому!»
Разница колоссальная!
Вот реальный пример: моя подруга разрывалась между работой и уходом за ребёнком. Я, вместо того чтобы сказать «Да брось ты эту работу!», просто обняла её и сказала: «Ты сильная, ты справишься». И знаете что? Она сама приняла решение, а потом поблагодарила меня за то, что я не давила.
Как поддерживать правильно?
✔ Эмпатия вместо оценок («Это действительно сложно» вместо «Ну что ты ноешь?»).
✔ Вера в человека («Я знаю, ты найдёшь выход»).
✔ Физический контакт (иногда объятие работает лучше тысячи слов).
4. Когда молчание — не золото? 🚨
Бывают моменты, когда просто слушать — недостаточно. Например, если ваш партнёр в депрессии или в реальной опасности. Тут уже нужно мягко, но настойчиво предлагать помощь.
Однажды мой муж три дня ходил мрачнее тучи. Я терпела, ждала, но когда он начал отказываться от еды — аккуратно сказала: «Я вижу, что тебе плохо. Давай поговорим или сходим к специалисту?» И знаете что? Он согласился.
Когда нужно действовать?
🔹 Если человек говорит о самоповреждении.
🔹 Если он неделями в апатии.
🔹 Если он сам просит помощи.
5. Практика: тренируем «мышцу поддержки» 💪
Как научиться поддерживать? Тренироваться!
Упражнение 1: «Повторяй за мной»
Когда партнёр делится проблемой, попробуйте перефразировать его слова: «То есть ты чувствуешь…?» Это покажет, что вы действительно слушаете.
Упражнение 2: «Без советов»
Попробуйте день (или хотя бы час!) обходиться без советов. Только слушать и поддерживать.
Упражнение 3: «Что я могу для тебя сделать?»
Иногда лучшая поддержка — это конкретное действие: «Хочешь, я приготовлю ужин?», «Давай сходим куда-нибудь?»
Умение слушать.
Умение слушать и поддерживать — это как мышца: чем чаще тренируешь, тем сильнее становится. И да, сначала будет неловко, но со временем вы увидите, как ваши отношения становятся глубже.
А теперь — обещанная шутка:
— Дорогой, мне кажется, ты меня не слушаешь…
— Что? А, да… Конечно, слушаю… 😆
На этом я прощаюсь с вами. До новых встреч! 💖