Мои родители живут в частном доме, и с годами им стало сложно справляться с бытовыми заботами. Теперь многие задачи - в том числе те, с которыми в городе не сталкиваешься, - легли на меня и мою сестру.
Недавно сломалась электропила (точнее, сучкорез, но не суть). В селе и райцентре ремонтных мастерских не нашлось, пришлось везти технику в город. Выбрала официальную сервисную службу бренда, приехала, и мастер починил инструмент за полчаса. Казалось бы, всё отлично.
Но я больше не вернусь в эту мастерскую.
"Я бы с мужика дороже взял"
С самого начала общение было странным. Меня оценивающе оглядели с ног до головы. Мастер, не дослушав объяснение проблемы, с видом "ты всё равно ничего не понимаешь" унёс пилу в другую комнату. Я терпеливо ждала. В итоге он вернул исправный инструмент, но когда я спросила о стоимости ремонта, услышала:
"Я бы с мужика дороже взял. Но красивым женщинам мы делаем скидку. Мы вообще очень лояльны к женщинам!"
Произнесено это было с таким тоном и таким взглядом, будто я должна была не просто заплатить, но и… продемонстрировать благодарность. Мне стало настолько не по себе, что я поспешила уйти.
Это не первый раз
За свои 40 лет я неоднократно сталкивалась с тем, что, обращаясь за платной услугой, женщину ставят в положение просительницы. Будто это не деловые отношения, а одолжение, за которое ты ещё и чем-то обязана.
- Вызвать мастера с Авито? Может закончиться "а что, чайком не угостите?" и настойчивыми взглядами.
- Заказать доставку и установку мебели? Есть риск, что монтажник будет заигрывать или намекать на "благодарность".
- Автосервис, сантехник, электрик? Очень часто -снисходительность, пренебрежение или откровенно похабные "шутки".
Женщины нигде не застрахованы от такого отношения. Даже если ты платишь деньги. Даже если это крупная компания.
Почему это происходит?
Я думаю потому, что многие до сих пор считают, что женщины в технике не разбираются и их можно "развести" на лишние услуги или некачественную работу.
Плюс фактическая безнаказанность-большинство таких случаев остаются без последствий -кто пойдет жаловаться из-за "не того взгляда"? И даже если вдруг пойдёт-кто-то разве воспримет всерьёз такие жалобы?
Во многих сферах до сих пор царит атмосфера "мужского клуба", где женщина -чужак и фигура для насмешек.
Лично мне страшно.
Каждый раз страшно вызывать любого мастера - потому что никогда не знаешь, столкнешься ли с профессионалом или с "мачо", для которого твой пол и желание доминировать и самоутверждаться за счёт унижения женщин важнее профессионализма и увеличения базы постоянных клиентов.
И самое ужасное-это не единичные случаи, а система. Система, в которой женщина до сих пор не может просто купить услугу, не купив заодно унижение.
Сталкивались ли вы с подобным отношением? Делитесь в комментариях.