Время монологов и размытых формулировок прошло. Сегодня ценятся ясность, краткость и смысл — в переписке, презентациях и личном общении. Разбираемся, почему простота стала новым must-have навыком и как это меняет правила игры в бизнесе и не только.
Внимание — дефицитный ресурс
Средний срок концентрации человека в 2024 году — 8 секунд (меньше, чем у золотой рыбки!).
Что это значит:
- Если ваше сообщение/презентация не «зацепит» сразу, вас перестанут слушать.
- Люди сканируют текст глазами, выискивая главное (отсюда популярность маркированных списков и подзаголовков).
Пример:
❌ «Мы, учитывая текущие рыночные тренды и мнение фокус-групп, предлагаем рассмотреть возможность…»
✅ «Это увеличит конверсию на 30%. Вот доказательства:…»
Поколение Z не терпит «воды»
Молодые специалисты (да и многие клиенты) предпочитают:
✔ TikTok-формат — суть за 15 секунд
✔ Визуальные коммуникации — скриншоты вместо многостраничных инструкций
✔ Честность без пафоса — «Это баг, мы чиним» вместо «Благодарим за терпение в процессе оптимизации UX»
Кейс:
Внутренний чат IT-компании:
❌ Раньше: «Прошу предоставить статус по задаче в рамках общего workflow»
✅ Сейчас: «Когда будет готово?» + gif с котиком
Простота = профессионализм
Умение объяснять сложное просто — новый признак эксперта.
Почему:
- Сложный язык часто скрывает неуверенность или непонимание темы (эффект «дымовой завесы»).
- Гении коммуникации вроде Илона Маска или Стива Джобса говорили на уровне 5-го класса.
Фишка:
Технические специалисты, которые освоили «перевод» с IT-языка на человеческий, получают:
→ Больше влияния в компании
→ Быстрый карьерный рост
→ Репутацию «того самого понятного спеца»
Скорость решает
В эпоху ChatGPT и мгновенных мессенджеров:
- Долгие письма никто не читает (по данным исследований, после 3-го предложения внимание падает на 60%).
- Голосовые сообщения дольше 20 секунд вызывают раздражение.
Лайфхак для email:
Формула идеального письма:
1. Суть в первом абзаце (можно выделить жирным)
2. Детали — кратко списком
3. Действие («Нужен ответ до пятницы»)
Новые правила убеждения
Раньше: чем больше аргументов — тем убедительнее.
Сейчас: 1 сильный аргумент + эмоция > 10 расплывчатых тезисов.
Как это работает в продажах:
❌ «Наш продукт обладает инновационной архитектурой, соответствует мировым стандартам…»
✅ «Это сэкономит вам 10 часов в неделю. Вот как…»
Что делать? 3 шага к современной коммуникации
1. Режь 50% — из любого текста/речи можно убрать половину слов без потери смысла.
2. Тест «А что?» — после каждого предложения спрашивай себя: «Какую пользу это несет слушателю?»
3. Учись у лучших — анализируй, как кратко пишут в Twitter/X, оформляют карточки в TikTok.
🚀 Хочешь прокачать навык четкой коммуникации? Приходи на наши курсы по публичным выступлениям, наши программы разработаны экспертами рынка и адаптированы под современные тренды в коммуникациях.
Говори меньше — достигай большего ✨
*P.S. Проверь себя: можешь объяснить, чем занимается твоя компания, за время поездки на лифте? Если да — ты в тренде!