При заключении договора подряда мы надеемся на качественный ремонт, построенный объект или другие выполненные работы. Однако зачастую наши ожидания не совпадают с реальностью: подрядчик задерживает сроки сдачи работ или выполняет их вовремя, но с недостатками.
Что делать, если некачественно выполнены работы по договору подряда?
Принимая работы по договору подряда, заказчик может столкнуться с такой проблемой как некачественно выполненные работы. При обнаружении недостатков выполненной работы вы вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
Важно отметить, что вы можете выбрать только что-то одно
Для того, чтобы подрядчик безвозмездно исправил недостатки работ, необходимо составить дефектный акт с подробным описанием недостатков. Также в дефектном акте должны быть указаны реквизиты заказчика и подрядчика, данные объекта, где выполнены соответствующие работы (в случае заключения договора строительного подряда), срок для устранения недостатков.
Последний пункт определяется, как правило, путем проведения досудебной строительно-технической экспертизы. Проведение экспертизы предполагает заключение договора с экспертной организацией. В ходе исследования, специалист опишет и сфотографирует обнаруженные недостатки, а затем, в конце, исследования составит заключение, где определит стоимость восстановительных работ. Важно отметить, что при проведении экспертизы, исследование необходимо делать до привлечения нового подрядчика в случае, если некачественный ремонт вы решили переделать, так как специалист не сможет выделить работы, выполненные прошлым подрядчиком.
В случае обнаружения недостатков выполненной работы, рекомендуется направить претензию в адрес подрядчика с указанием Ваших требований.
О других нарушениях договора подряда и возможных вариантах решения связанных с ними проблем, читайте в статье «Нарушения договора подряда: что делать при неисполнении договора подряда подрядчиком или заказчиком» Анны Мурзаевой, юриста Юридической фирмы «Ляпунов Терехин и партнеры»