В Кызылорде антимонопольный департамент прекратил антиконкурентную практику автосалона, который обязывал клиентов проходить техобслуживание только в своих сервисах. Нарушения допустил официальный дилер автомобилей JAC, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Агентство по защите и развитию конкуренции.
Жители Кызылординской области пожаловались в Департамент агентства по защите и развитию конкуренции на действия ТОО «DCG ORDA» – официального дилера JAC. По результатам проверки установлено, что компания включала в договоры купли-продажи автомобилей условие: техобслуживание на протяжении всего гарантийного срока должно проходить исключительно в их сервисных центрах.
В случае отказа от этих условий покупатели лишались гарантии.
«Такая практика ограничивала права потребителей и создавала барьеры для конкуренции на рынке послепродажного обслуживания», – сообщили в антимонопольном ведомстве.
По итогам проверки в адрес автосалона направили официальное уведомление с требованием устранить нарушения. Компания исполнила предписание в установленный срок и изменила условия обслуживания.