Продолжая тему лидерства, да еще и технологичного, хочется посмотреть на большие компании и поделиться с вами их уроками. 👓 Google Glass — $1.5 млрд в урну. Не из-за технологий. А из-за отсутствия эмпатии. Разработчики увидели в них революцию. Люди — странные очки, за которые стыдно в метро. ❌ Нет сценариев. ❌ Нет заботы о восприятии. ❌ Нет чувства, что это «для меня». Когда Google начал слушать, а не доказывать — очки ожили. Но уже в B2B: там, где процессы, а не эмоции. Мораль: быть «технологичным лидером» — мало. Надо быть человеком. Бывает у вас перекос в процессы, а не человечность? Или может наблюдали в других бизнесах?
Продолжая тему лидерства, да еще и технологичного, хочется посмотреть на большие компании и поделиться с вами их уроками.
👓 Google Glass — $1.5 млрд в урну. Не из-за технологий. А из-за отсутствия эмпатии.
Разработчики увидели в них революцию. Люди — странные очки, за которые стыдно в метро.
❌ Нет сценариев.
❌ Нет заботы о восприятии.
❌ Нет чувства, что это «для меня».
Когда Google начал слушать, а не доказывать — очки ожили. Но уже в B2B: там, где процессы, а не эмоции.
Мораль: быть «технологичным лидером» — мало. Надо быть человеком.
Бывает у вас перекос в процессы, а не человечность? Или может наблюдали в других бизнесах?
