Ошибка 0x80248007 в Windows 11 обычно связана с Центром обновления Windows (Windows Update) и указывает на проблемы с загрузкой файлов обновлений. Эта ошибка может быть вызвана поврежденными файлами в каталоге обновлений, проблемами с сетевым подключением или конфликтом с антивирусным программным обеспечением.
Вот несколько способов устранить эту ошибку:
I. Основные методы (начните с них):
Перезагрузите компьютер: Простейшее решение, которое часто помогает устранить временные сбои.
Проверьте подключение к Интернету: Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Попробуйте открыть веб-сайт в браузере, чтобы проверить подключение.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows:
Откройте “Параметры” (Settings).
Перейдите в “Система” (System) -> “Устранение неполадок” (Troubleshooting) -> “Другие средства устранения неполадок” (Other troubleshooters).
Выберите “Центр обновления Windows” (Windows Update) и нажмите “Запустить” (Run).
Следуйте инструкциям на экране.
Временно отключите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр: Некоторые антивирусы и брандмауэры могут блокировать загрузку файлов обновлений. Временно отключите их и попробуйте установить обновления снова. Не забудьте включить их после тестирования!
Очистите папку SoftwareDistribution: Папка SoftwareDistribution содержит временные файлы, используемые Центром обновления Windows. Очистка этой папки может помочь решить проблемы с загрузкой обновлений.
Откройте командную строку от имени администратора.
Остановите службу “Центр обновления Windows”:
Net stop wuauserv
Остановите службу “Служба криптографии”:
Net stop cryptsvc
Переименуйте папку SoftwareDistribution:
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old
Переименуйте папку Catroot2:
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Запустите службу “Центр обновления Windows”:
Net start wuauserv
Запустите службу “Служба криптографии”:
Net start cryptsvc
Перезагрузите компьютер.
II. Продвинутые методы (если основные не помогли):
Используйте DISM (Deployment Image Servicing and Management): DISM — это инструмент командной строки, который можно использовать для восстановления образа Windows.
Откройте командную строку от имени администратора.
Введите следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Дождитесь завершения выполнения каждой команды. Это может занять некоторое время.
Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления снова.
Сбросьте компоненты Центра обновления Windows:
Откройте Блокнот (Notepad).
Скопируйте и вставьте следующий скрипт в Блокнот:
@ECHO OFF
Echo Stopping the wuauserv service
Net stop wuauserv
Echo.
Echo Removing the bits service
Net stop bits
Echo.
Echo Removing the cryptsvc service
Net stop cryptsvc
Echo.
Echo Renaming the SoftwareDistribution folder
Ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old
Echo.
Echo Renaming the Catroot2 folder
Ren %windir%\System32\Catroot2 Catroot2.old
Echo.
Echo Starting the wuauserv service
Net start wuauserv
Echo.
Echo Starting the bits service
Net start bits
Echo.
Echo Starting the cryptsvc service
Net start cryptsvc
Echo.
Echo Resetting the Windows Update components is complete
Echo.
Pause
Сохраните файл с расширением .bat (например, reset_wu. bat).
Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите “Запуск от имени администратора”.
Перезагрузите компьютер.
Установите последнее накопительное обновление вручную:
Определите номер последней версии Windows 11 (например, 22H2).
Найдите последнее накопительное обновление для вашей версии Windows 11 на сайте Microsoft Update Catalog: Https://www. catalog. update. microsoft. com/
Загрузите обновление, соответствующее архитектуре вашей системы (x64 или ARM64).
Установите загруженное обновление.
Перезагрузите компьютер.
Измените настройки DNS: Попробуйте использовать общедоступные DNS-серверы Google или Cloudflare:
Откройте “Параметры” (Settings).
Перейдите в “Сеть и Интернет” (Network & Internet) -> “Wi-Fi” или “Ethernet”.
Нажмите на имя вашей сети.
Нажмите “Свойства” (Properties) рядом с “Назначение DNS-сервера” (DNS server assignment).
Выберите “Вручную” (Manual).
Включите IPv4.
Введите следующие DNS-серверы:
Предпочитаемый DNS-сервер (Preferred DNS server): 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер (Alternate DNS server): 8.8.4.4 (Google DNS) или 1.1.1.1 (Cloudflare DNS)
Сохраните изменения.
Перезагрузите компьютер.
III. Проблемы с образом системы (требуется переустановка системы):
Обновление на месте (In-place Upgrade): Если проблема связана с повреждением системных файлов и DISM не помог, попробуйте выполнить обновление Windows 11 на месте. Это переустановит Windows 11, сохранив ваши файлы и приложения.
Загрузите ISO-образ Windows 11 с сайта Microsoft: Https://www. microsoft. com/software-download/windows11
Смонтируйте ISO-образ (двойной щелчок по файлу).
Запустите файл setup. exe из смонтированного образа.
Выберите “Сохранить личные файлы и приложения” (Keep personal files and apps).
Следуйте инструкциям на экране.
Чистая установка Windows 11: В крайнем случае, можно выполнить чистую установку Windows 11. Это удалит все данные с вашего компьютера, поэтому сделайте резервную копию перед выполнением этого шага.
IV. Дополнительные советы:
Проверьте дату и время: Убедитесь, что на вашем компьютере установлена правильная дата и время.
Освободите место на диске: Убедитесь, что на системном диске (обычно C:) достаточно свободного места для загрузки и установки обновлений. Рекомендуется иметь не менее 15-20 ГБ свободного места.
Чтобы я мог помочь вам более конкретно, пожалуйста, укажите:
Какое именно обновление вы пытаетесь установить (например, Feature Update, Cumulative Update, конкретный номер KB).
Вашу версию Windows 11 (нажмите Win+R, введите winver и нажмите Enter).
С этой информацией я смогу дать более точные рекомендации.
