### 1. **О бренде**
- Какая миссия и видение у вашего бренда?
- Какие ценности вы хотите донести до своих клиентов?
- Какова история создания бренда? Почему вы решили начать именно с уходовой косметики для волос?
### 2. **Целевая аудитория**
- Кто ваша целевая аудитория (возраст, пол, доход, интересы)?
- Какие проблемы ваших клиентов вы решаете?
- Как вы понимаете потребности своей аудитории?
### 3. **Уникальность**
- Что делает ваш бренд уникальным на фоне конкурентов?
- Какое у вас уникальное торговое предложение (УТП)?
- Какие ингредиенты или технологии вы используете, чтобы выделиться?
### 4. **Продукт**
- Какие продукты вы предлагаете (шампуни, маски, масла и т.д.)?
- Как вы выбираете ингредиенты для своих продуктов?
- Есть ли у вас акцент на натуральность, экологичность или vegan-состав?
### 5. **Качество и безопасность**
- Как вы обеспечиваете качество своей продукции?
- Проводите ли вы тестирование продуктов перед выпуском на рынок?
- Есть ли у вас сертификаты качества или соответствия?
### 6. **Упаковка и дизайн**
- Как выглядит упаковка ваших продуктов? Что она символизирует?
- Используете ли вы экологичные материалы для упаковки?
- Как вы разрабатывали дизайн упаковки и логотипа?
### 7. **Позиционирование**
- Как вы позиционируете свой бренд на рынке (премиум, масс-маркет, нишевый)?
- Какие эмоции или ассоциации вы хотите вызывать у клиентов?
- Как вы отличаетесь от крупных игроков рынка?
### 8. **Ценообразование**
- Как вы определяете ценовую политику?
- Какие факторы влияют на стоимость ваших продуктов?
- Как вы балансируете между качеством и доступностью?
### 9. **Продвижение**
- Какие каналы продвижения вы используете (соцсети, блогеры, реклама)?
- Есть ли у вас стратегия контент-маркетинга (блоги, советы по уходу за волосами)?
- Планируете ли вы сотрудничать с инфлюенсерами или парикмахерами?
### 10. **Продажи**
- Где вы продаете свои продукты (онлайн, офлайн, маркетплейсы)?
- Есть ли у вас программа лояльности для клиентов?
- Как вы планируете масштабировать продажи в будущем?
### 11. **Обратная связь**
- Как вы собираете отзывы от клиентов?
- Как вы реагируете на критику или предложения?
- Планируете ли вы улучшать продукты на основе обратной связи?
### 12. **Конкуренция**
- Кто ваши основные конкуренты?
- Как вы планируете конкурировать с крупными брендами?
- Какие преимущества вы имеете перед конкурентами?
### 13. **Экология и устойчивость**
- Как вы заботитесь об экологии (упаковка, производство)?
- Есть ли у вас инициативы по устойчивому развитию?
- Используете ли вы перерабатываемые материалы?
### 14. **Инновации**
- Какие инновации вы внедряете в свои продукты?
- Планируете ли вы использовать новые технологии (например, персонализированный уход)?
- Как вы следите за трендами в индустрии красоты?
### 15. **Команда**
- Кто входит в вашу команду (химики, маркетологи, дизайнеры)?
- Как вы выбираете партнеров и поставщиков?
- Есть ли у вас научный консультант или эксперт по уходу за волосами?
### 16. **Будущее бренда**
- Какие у вас планы на ближайшие 1-3 года?
- Планируете ли вы расширять ассортимент?
- Есть ли у вас цели по выходу на международный рынок?
### 17. **Социальная ответственность**
- Участвуете ли вы в социальных или благотворительных проектах?
- Как вы поддерживаете локальное сообщество?
- Есть ли у вас инициативы по поддержке экологии или образования?
### 18. **Культура бренда**
- Как вы выстраиваете коммуникацию с клиентами?
- Какие ценности вы транслируете через соцсети и рекламу?
- Как вы создаете эмоциональную связь с аудиторией?
### 19. **Обратная связь с рынком**
- Как вы анализируете реакцию рынка на ваш бренд?
- Какие метрики успеха вы используете (продажи, вовлеченность, узнаваемость)?
- Как вы адаптируетесь к изменениям на рынке?
### 20. **Личное видение**
- Что для вас значит успех бренда?
- Какой вы видите свою аудиторию через 5 лет?
- Что бы вы хотели, чтобы люди говорили о вашем бренде?
---
Эти вопросы помогут вам глубже понять, как бренд видит себя, свои цели и стратегию. Они также могут быть полезны для анализа конкурентов или для внутреннего аудита собственного бренда.
