Опрос, проведенный изданием «Петербургский дневник» совместно с порталом «Единая карта петербуржца» (ЕКП), при участии Университета ИТМО показал, что пользователей Интернета больше всего беспокоит недостаточная безопасность в Сети.
Респондентам в ходе опроса предложили выбрать те варианты и средства коммуникации, которые они используют достаточно часто (практически каждый день) в своей жизни.
Так, 20 % используют смартфон; 15 % – мессенджеры; 14 % – телеграм-каналы; на социальные сети, ПК и ноутбук, бесплатные мобильные приложения приходятся по 12 % на каждый пункт; 9 % опрошенных пользуются приложением VK; 4 % используют планшет; по одному проценту приходится на кнопочные телефоны и платные приложения, соответственно.
На вопрос, какие трудности вы испытываете при использовании существующих сервисов, платформ, приложений, 25 % респондентов выбрали пункт «не решены вопросы, связанные с защитой собственных данных». 21 % ответили, что отсутствует предупреждение ошибок, которые могут допустить технологии/роботы/ИИ; пункт «слишком много рисков и угроз без создания этического кодекса для новых технологий» выбрали 12 % опрошенных. По 9 % приходится на сложности поиска подходящего сервиса для удовлетворения потребностей и усиленную пропаганду положительных сторон цифровых технологий. По 7 % соответственно выбрали варианты ответов: для того, чтобы скачать необходимое приложение, нужно совершить много действий и тяжелое привыкание к новому интерфейсу интернет-сервиса после обновления. 5 % считают, что нет необходимых навыков для работы в Сети, и 5 % выбрали медленную скорость адаптации к новым технологиям.
Напомним, в предыдущем опросе стало известно, какой формат квитанций за ЖКУ предпочитают жители Санкт-Петербурга.