Первые интернет-магазины появились в России ещё в конце девяностых. Стали популярными, однако, они только через 15-20 лет, когда люди свыклись с идеей онлайн-покупок, когда инфраструктура дозрела, и когда массовость позволила сделать доставку необременительной.
С автоматическими складами ситуация похожая: запускать роботов на большой склад можно было ещё 10-15 лет назад. Процесс буксовал из-за множества мелких неустроенностей: дефицита специалистов, неуклюжих роботов и естественного нежелания собственников экспериментировать на собственном бизнесе.
Сейчас Яндекс запускает интересную штуку: аренду складских роботов для погрузки-разгрузки, сортировки, инвентаризации и выдачи товара. Начальная цена аренды робота — 1-2 млн рублей в год (ссылка).
С точки зрения владельца склада это очень удобный формат. По сути, он просто нанимает ещё одного сотрудника, так как типичный складской сотрудник как раз обходится с учётом налогов в 1-2 млн рублей в год. Получается бесшовный переход. Не надо запускать новый проект, нанимать капризных айтишников, глубоко перестраивать бизнес-процессы и рисковать очередным провалом внедрения. Просто знакомишь робота с другими сотрудниками, и всё.
— Джамшут, Равшан, это Алиса, она теперь работает с вами, будет проводить инвентаризацию.
— Хорошо, босс.
Я утрирую, конечно, но только чуть-чуть. С точки зрения руководства всё будет выглядеть именно так: робот приступает к работе без начальных вложений и без головной боли, немедленно и бесшовно.
Кстати, я не фанат новых технологий. У них всегда есть минусы. Да, массовая складская роботизация нам сейчас очень нужна, так как в России дефицит рабочих рук, но какие-нибудь побочки наверняка в итоге вылезут, всегда вылезают.
К примеру, в понедельник в Школе Капитализма я разбирал обратную сторону отказа населения от наличных. Кредитная карта — это очень удобно… но она заставляет тратить на 12-18% больше. Минус вылез совершенно неожиданно: до массового перехода с наличных на кредитки об этом эффекте никто даже не подозревал (ссылка).
С другой стороны, при капитализме часто есть способы извлечь выгоду даже из проблем. Считаете кредитные карты проблемой? Купите акции хорошего банка. Теперь эта проблема приносит вам доход.