Времени у меня теперь много. Меня недавно сократили, после чего было неудачное краткосрочное трудоустройство, и теперь, пребывая на низких вибрациях (как модно говорить), я не готовая к издевательствам на собеседованиях и тестированиям ради того, чтобы на них попасть, залипаю во всякие соцсети, форумы, где обычно обитают HR-менеджеры.
Соглашусь со всеми, кто признает данное увлечение странным, но позвольте мне пояснить, в чем тут соль.
Много лет назад, когда я столкнулась с проблемами в поисках работы и проблемы эти казались мне невиданной никем до меня катастрофой (я ошибалась), я искала ответы на свои вопросы (почему не берут на работу?) в таких вот соцсетях и даже личных блогах.
Что я там нашла? Пользы - ноль, смеха - 100/100.
Однако, привычка разбавлять серые будни изучением проблем HR сохранилась. Почему бы мне не поделиться тем, что я там откапываю там, тут, с читателями Дзена? Лично я не вижу препятствий.
Вместо кандидата, на собеседование приходит мама/жена
Вот лично я, никогда не думала, что такое бывает!
Да. Желание начать приходить на собеседование с личным охранником, телохранителем, юристом, психологом и бухгалтером у меня не раз возникало. Это правда.
Порой все эти встречи и беседы по поводу работы не то что заканчиваются плачевно, они даже начинаются так, что понимаешь: ближайшие 30-40 минут состояние «бей или беги» будет с тобой постоянно. Вполне себе естественно, что в мире психологического давления, игнорирования ТК РФ и попросту цветущего мошенничества и ничем не прикрытой глупости захочется какой-то поддержки даже на таком безобидном мероприятии, как собеседование.
Однако! Я никогда не думала, что народ сможет дойти до того, что бы ходить на собеседования вместо кого-то. Вместо мужа. Вместо сына. Это как? Я даже не знаю, как на это реагировать.
Смешно тут то, что менеджеры задаются вопросом - а что делать? а у кого так же бывало? Словно это не очевидно.
Как бедному HR выявить токсичного работника на этапе собеседования?
Наткнулась на плач Ярославны следующего содержания (приблизительно):
На интервью кандидат показался идеальным профессионалом - грамотная речь, прекрасный опыт и уверенность в себе. Но после общения остались какие-то внутренние сомнения: показалось, что человек склонен к конфликтам и негативу. Теперь думаю, как можно было заранее заметить "токсичность".
КакоГО? Если не сказать - кАковО? М?
Смеяться, плакать, паниковать?
Не хочется верить в то, что такие вопросы задает человек, который принимает не просто решения о найме на работу кого-либо, а в целом какие-то решения по жизни. Страшно, друзья. Страшно.
Вот вроде, все написано же! На русском языке, красивым шрифтом в очень доступном формате:
Токсичность - деловое качество работника?
Стоп. Не так. Склонность кандидата к конфликтам и негативу, согласно внутренним сомнениям HR-менеджера, — тоже деловое качество?
Я просто не особо осознаю в каком мире живу я и в каком мире порой живут менеджеры по персоналу.
Я вот лично, убеждена в том, что токсичный человек имеет право на работу. Также я верю, что нормальные люди в целом могут быть в один период своей жизни токсичными, а в другой период — доброжелательными, помогающими и т.д. Внешние обстоятельства, влияют на внутреннюю гармонию знаете ли.
Не знаю как выразить эту идею, что бы меня правильно поняли.
Но не все так статично. Скорее динамично.
Кроме того, "идеальный профессионал с грамотной речью", даже если и склонен к конфликтам, видимо способен контролировать свои вполне себе человеческие наклонности. Тут заранее не угадаешь. Хотя может быть гадание на таро... но тогда, процесс найма будет занимать слишком много времени. Стоит говорить о том, что конфликтность - это не всегда плохо? Не получать зарплату 3 месяца и молчать в тряпочку, не идти на конфликт — это разве хорошо?
А если разобрать теорию вопроса?
Деловые качества работника – это совокупность профессиональных и личностных характеристик, которые определяют его эффективность в трудовой деятельности. Они отражают способность сотрудника выполнять свои обязанности, взаимодействовать с коллегами и достигать поставленных целей.
Основные деловые качества:
Профессиональные компетенции:
- Знания и навыки в своей области.
- Опыт работы и квалификация.
- Способность применять теорию на практике.
Личные качества, важные для работы:
- Ответственность и дисциплинированность.
- Инициативность и самостоятельность.
- Стрессоустойчивость и работоспособность.
- Коммуникативные навыки
- Умение работать в команде.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Способность вести переговоры и разрешать конфликты.
Организационные способности:
- Тайм-менеджмент (умение планировать время).
- Лидерские качества (если требуется).
- Способность принимать решения и нести за них ответственность.
Адаптивность и обучаемость:
- Готовность к изменениям.
- Желание развиваться и осваивать новое.
- Критическое мышление и аналитические способности.
Какой вывод?
Мой таков, что недоказанная никем "склонность к негативу и конфликтам", вообще никакого отношения к деловым качествам не имеет. А если не имеет - см. закон. Мало ли кто к чему имеет склонность? А как оценить без психиатра способность кандидата контролировать свои склонности? А где написано, что это не HR склонен к негативу и просто переносит свои эмоции на чужого?