Хотите запускать онлайн-курсы без технических провалов? Тогда вам точно нужен технический специалист — человек, который обеспечивает, чтобы все работало гладко: от доступа к урокам до автоматических воронок.
Почему без техспеца — как без рук
Без технического специалиста проект может работать, но с ограничениями: автоматизация не настроена, продажи нестабильны, многое приходится делать вручную. Из-за этого могут теряться заказы и оплаты.
Платформы и сервисы вроде GetCourse, настройки оплаты, воронки, вебинары — всё это требует правильной и точной настройки.
Такой специалист разбирается, как всё устроено, и умеет реализовать решения на практике — и головой, и руками.
Чем реально занимается техспец
1. Настраивает платформу для обучения
Создаёт курсы, уроки, тарифы, доступы, подключает вебинары и проверяет, чтобы всё работало как надо.
2. Подключает нужные сервисы
Оплата, домен, корпоративная почта, аналитика, CRM — всё это требует настройки и проверки.
3. Собирает автоматические процессы
Запускает автоворонки, настраивает Telegram-ботов, делает триггеры и рассылки. Чтобы всё работало без ручного участия.
4. Помогает с вебинарами и эфирами
Настраивает комнату, подключает платформу, проверяет всё перед запуском и фиксит ошибки, если что-то пошло не так.
5. Делает аудит и доработки
Если школа уже работает — может провести аудит, перенести на другую платформу, исправить ошибки или оптимизировать процессы.
Какие навыки важны
1. Техническая грамотность
Техспец должен уверенно работать с платформами вроде GetCourse, Bizon, Tilda, Telegram-ботами, CRM-системами, платёжными модулями и email-рассылками.
Он понимает, как связать всё это между собой, настроить автоворонки, триггеры, права доступа, вебинары и аналитику.
2. Системное мышление
Важно не просто «нажать кнопки», а выстроить логичную и устойчивую архитектуру: как пользователь проходит путь, какие действия запускают те или иные процессы, как сократить ручной труд команды.
3. Внимательность к деталям
Техспец работает с десятками параметров, доступов, условий. Ошибка в одной галочке — и клиент не получит письмо или не попадёт в урок. Тут важно быть педантичным и аккуратным.
4. Коммуникабельность
Он должен уметь спокойно и понятно объяснять технические моменты не технарям — будь то продюсер, эксперт или куратор. А также слушать задачи, уточнять детали, задавать правильные вопросы.
5. Проактивность и самостоятельность
Идеальный техспец не ждёт инструкций на каждый шаг. Он предлагает решения, ищет, где можно упростить, автоматизировать, оптимизировать. Иногда в авральных условиях — перед запуском или продажами.
6. Гибкость и обучаемость
Инструменты постоянно обновляются, появляются новые сервисы. Хороший специалист не боится учиться новому, тестировать и внедрять решения под конкретные задачи проекта.
Как его найти и не ошибиться
1. Начните с проверенных мест
Ищите техспецов в официальном каталоге специалистов GetCourse или в профильных сообществах (Telegram-чаты, группы по онлайн-школам, LinkedIn и т.д.).
2. Изучите профиль кандидата
Обратите внимание на:
- с какими платформами он работает
- сколько лет опыта
- есть ли сертификаты
- какие задачи уже решал
- есть ли отзывы или кейсы
3. Задайте конкретные вопросы
- Сколько времени уходит на настройку под вашу задачу?
- Есть ли у него готовые шаблоны (воронки, письма, боты)?
- Умеет ли он сам предлагать решения, а не только выполнять инструкции?
4. Тестовое задание — в помощь
Если сомневаетесь, дайте небольшую тестовую задачу. Это покажет, как он работает и общается. Выполнение задачи не должно занимать больше 20мин. Если это какая-то более масштабная задача - можно договориться за отдельную плату. Так вы сможете закрыть какой-то свой запрос. И вы поймете на сколько вам комфортно сотрудничать.
5. Не гонитесь за самым дешёвым
Слишком низкая цена часто означает неопытность. Лучше искать баланс: специалист с опытом и понятной коммуникацией, который решит задачи без лишнего контроля с вашей стороны.
Начинающего техспеца можно взять на небольшие задачи, в качестве помощника.
Когда он особенно нужен
✔️ Когда запускаете первый продукт и не хотите тянуть настройку на себе
✔️ Когда у эксперта нет технической команды
✔️ Когда нужно автоматизировать процессы (раздача, рассылки, боты, оплата)
✔️ Когда важно масштабироваться без ручных ошибок
Что получаете в итоге
Что делает техспец и почему это важно
Настройка GetCourse ▶️ Платформа работает как часы
Автоворонки и боты ▶️ Сокращается нагрузка на команду
Чек-листы и поддержка ▶️ При любой проблеме рядом знают, что делать
Без этого специалиста стресс запуска переведёт вас в ручной режим, а не в систему.
Если нужна помощь с технической настройкой или не знаете, с чего начать — напишите. Подскажу, как решить вашу задачу или подскажу, в каком направлении двигаться.
Техспец с 7+ лет опыта, сопровождение онлайн-школ на GetCourse, автоматизация, настройка и внедрение ботов.
#GetCourse #техспец #онлайншкола #администрирование #автоматизация #воронки #интенсив #марафон