Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Про режим работы организации

Про режим работы организации🕗 Я понял, что сделал довольно объемный чек-лист по Яндекс Картам но по некоторым пунктам из него у меня не было постов. И я бы хотел начать прям с азов в геомакетинге и начать хочу с такой вроде бы как очевидной вещи но почему то очень я ее наблюдаю. 💬Начну с истории Решил я как то поехать помыть машину, время не сильно позднее (ну для Мск точно) и естественно найти мойку я решил через Яндекс Карты (Навигатор). Сижу листаю что поближе, смотрю фото и отзывы и все вроде ничего, да и до закрытия еще несколько часов. Собственно выставил маршрут и поехал с надеждой, что вот сейчас отмоют малышку как надо. Но что по факту? Приезжаю я в 22:10 а мойка закрыта, нет ни мойщиков ни администраторов и потом, вдобавок, вижу информацию о времени работы до 22:00. Как так подумал я? Может не на ту мойку приехал, ну с кем не бывает. Потом проверяю Яндекс Карты, и вижу режим работы на картах до 23:00...и тут я такой: пум, пум 🥲 Уверен и с вами нечто подобное случалось.

Про режим работы организации🕗

Я понял, что сделал довольно объемный чек-лист по Яндекс Картам но по некоторым пунктам из него у меня не было постов. И я бы хотел начать прям с азов в геомакетинге и начать хочу с такой вроде бы как очевидной вещи но почему то очень я ее наблюдаю.

💬Начну с истории

Решил я как то поехать помыть машину, время не сильно позднее (ну для Мск точно) и естественно найти мойку я решил через Яндекс Карты (Навигатор). Сижу листаю что поближе, смотрю фото и отзывы и все вроде ничего, да и до закрытия еще несколько часов. Собственно выставил маршрут и поехал с надеждой, что вот сейчас отмоют малышку как надо. Но что по факту? Приезжаю я в 22:10 а мойка закрыта, нет ни мойщиков ни администраторов и потом, вдобавок, вижу информацию о времени работы до 22:00. Как так подумал я? Может не на ту мойку приехал, ну с кем не бывает. Потом проверяю Яндекс Карты, и вижу режим работы на картах до 23:00...и тут я такой: пум, пум 🥲

Уверен и с вами нечто подобное случалось. И есть те кто спокойно уедет пожав плечами а найдутся и те кто оставит негативный отзыв на геосервисах и они даже будут правы. Хотя я честно таких душнил не понимаю 🤪

📚 Чек-лист по режиму работы: (подходит для любого бизнеса)

1) Открываем все геосервисы (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты) и актуализируем время работы, что бы оно соответствовало действительности а не как в моей истории.

2) Открываем соц сети и так же редактируем время работы. В VK вообще есть график работы с встроенной картой от Яндекса (раньше там была своя карта, убрали VK-шники ее).

3) В мессенджерах (WhatsApp* и Telegram) так же редактируем время работы на актуальное.*Компания Meta Platforms признана в России экстремистской организацией и запрещена.

4) Владельцы онлайн-записи так же редактируйте время работы в информации о филиале. Так как данные из онлайн-записи синхронизируются на разных площадках то вносить изменения надо лишь в онлайн-записи

5) Если готовитесь к праздникам и меняете режим работы то вносите правки в геосервисы заранее. Как подготовить геосерсисы к праздникам я писал тут.

🗺 Забрать чек-лист по Яндекс Картам

⭐️ Почему важно следить за режимом работы?

1) Если не следить за временем то может пострадать репутация бизнеса, накинуть 1 звезду за то что бизнес не открыт в положенное время (то которое есть на картах) проще простого, а вот удалить будет проблемой как раз. Про работу с негативными отзывами подробно описал в чек-листе по отзывам⭐️

2) LTV да оно так же будет страдать ведь клиент по факту один раз уже у вас был (хотя он просто постоял у входа) и второй раз он точно не вернется а ведь формально вы его через карты то привлекли, значит все же что то вы делаете правильно, но удержать из за такой банальной ошибки в виде не точного времени не смогли. Про LTV в реальной жизни 📊

✅ Все про о правильном заполнение Яндекс Карт: #ЯндексКарты_от_АдоЯ

📍 Канал: Геомаркетинг для бизнеса🔔Не забывайте делиться этим полезным постом с коллегами, а если нравиться канал то его можно поддержать голосом.