В рамках масштабной инициативы Информационного центра СК России по повышению открытости ведомства и улучшению коммуникации с населением в следственном управлении СК России по Волгоградской области создано представительство Информационного центра.
По поручению председателя Следственного комитета России А.И. Бастрыкина в региональном управлении введена должность инспектора по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи, который станет ключевым звеном в системе коммуникации между жителями Волгоградской области и следственными органами.
Ответственным за реализацию инициативы по линии Информационного центра в областном следственном управлении СК России назначена капитан юстиции Ирина Сергеевна Багрова. С 2017 года она проходит службу в органах Следственного комитета Российской Федерации. До назначения на текущую должность Ирина Сергеевна работала инспектором в отделе по приёму граждан и документационному обеспечению, где приобрела значительный опыт взаимодействия с населением.
Основные каналы взаимодействия с жителями:
- официальный аккаунт Информационного центра следственного управления в социальной сети «ВКонтакте»: ;
- официальная страница инспектора по взаимодействию с общественностью по электронным каналам связи
- многоканальная круглосуточная телефонная линия 8-800-550-34-99.
На официальной странице Информационного центра СУ СКР по Волгоградской области в социальной сети «ВКонтакте» теперь можно:
* направить обращение или сообщение о возможном нарушении закона;
* задать интересующий вопрос;
* получить актуальную и достоверную информацию о работе следственного управления.
На текущий момент должностные лица, ответственные за взаимодействие с общественностью по электронным каналам связи, уже приступили к работе в Главном следственном управлении СК России по городу Санкт-Петербургу, в Главном следственном управлении СК России по Красноярскому краю и Республике Хакасия, следственных управлениях по Ростовской, Тамбовской, Сахалинской, Ярославской и Смоленской областям, Ставропольскому и Приморскому краям, по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре, по Республикам Ингушетия, Тыва и Башкортостан. В ближайшее время на аналогичные должности будут назначены сотрудники во всех территориальных следственных управлениях страны.