Массовые перебои мобильного интернета: эксперт рассказал, в каких случаях можно вернуть деньги?
Регионы России столкнулись с массовыми перебоями мобильного интернета - люди не могут зайти в сеть, используя связь оператора, доступен Wi-Fi. Юрист Антон Габович рассказал, можно ли в этом случае рассчитывать на перерасчёт. Слова эксперта приводит URA.ru.
По словам специалиста, чтобы узнать, можно ли вернуть часть средств за период, пока не работал мобильный интернет, необходимо обратиться к договору, который заключался между абонентом и оператором. Эта возможность должны быть прописана в документе.
При этом юрист отметил, что отключение мобильного интернета из-за угроз атаки вражеских беспилотников классифицируется как форс-мажор. Если оператор докажет, что отключение интернета происходило именно по этой причине, ждать компенсацию или перерасчёта абоненту не стоит - в этом случае компания освобождается от ответственности.
При этом порядок возмещения или невозмещения все равно определяется договором, отметил юрист.
Уважаемые читатели “Царьграда”, присоединяйтесь к нам в соцсетях Одноклассники и ВКонтакте. Также подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Если вам есть чем поделиться с редакцией “Царьград Владимир/Иваново”, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту vladimir@tsargrad.tv.