⚡️ Пиар – инструмент маркетинга. Хватит делать вид, что это не так!
Пиарщики, хватит жить в выдуманном мире, где вы якобы отдельная превелегированная каста с особыми правилами и сверхзадачами. Нет никакого отдельного королевства связей с общественностью. PR – всего лишь инструмент маркетинга. Точка.
Почему так важно это признать?
Потому что маркетинг начинается ещё до того, как появляется продукт. Именно маркетинг задаёт вопрос: зачем это нужно? Какую проблему решает? Что скажут люди, когда впервые попробуют продукт?
Пиар не существует в вакууме. Он не рождается на пустом месте. Если ваш продукт никому не нужен, ни один гениальный пиарщик не спасёт ситуацию. Ваша же шикарная фраза: «Если нет реальных дел, не спасёт пиар-отдел». И это чистая правда. И реальные дела делаются маркетологами (в том числе, да)
Бесит, когда пиарщики начинают говорить о репутации, имидже и доверии, будто это можно создать без реальной основы. Можно сколько угодно рассказывать о ценностях компании, но если они существуют только на бумаге – сорянчик. Все быстро выкупят, что что-то не так.
Народ не терпит фальши. Ему нужно настоящее, живое, проверяемое. Пиар должен подтверждать действиями слова маркетинга. Если маркетинг обещает, что продукт решает проблему, пиар показывает реальных людей, у которых эта проблема решилась. Без этого вся ваша работа – пустое сотрясение воздуха.
🤡 Хватит делать пиар отдельной кастой
Пиарщики любят повторять, что маркетинг про продажи, а они про репутацию. Серьёзно? А репутация для чего нужна? Правильно – чтобы люди доверяли бренду и покупали продукт. Без конечного результата репутация – пшик.
Маркетинг – это путь от первой идеи продукта до его покупки и использования. И постродажного обслуживания, конечно. Пиар встроен в этот путь и служит ему. Если ваш пиар не помогает маркетингу продавать, удерживать клиентов и развивать продукт – он бесполезен. Такие дела.
💣 Пиар – не священная корова, а рабочий инструмент
Пора признать: пиар – не отдельная дисциплина, а часть общей маркетинговой стратегии. И его задача – поддерживать бизнес-цели, а не херачить красивые, но бесполезные презентации. Если PR не работает на продажи, лояльность и узнаваемость – это просто бесполезная трата ресурсов компании.
Пиарщики, спускайтесь с небес на землю. Ваша задача – не создавать красивые легенды ради легенд, а помогать маркетингу доносить реальные действия компании до аудитории. Реальные поступки, реальные результаты, реальные истории клиентов – вот то, что работает сегодня.
Пиар не про красивые слова и обещания, пиар – про подтверждение того, что уже сделано и работает.
Маркетологи, к вам обращаюсь, перестаньте отделять пиар от себя. Вы тоже любите эту тему. Пиарщики, хватит играть в избранных. Начните работать вместе, чтобы создавать не просто имидж, а доверие, которое строится на реальных поступках. Сегодня мир не терпит фальши и пустых обещаний. Толпа мгновенно чувствует ложь и лицемерие. Хотите доверия и лояльности? Показывайте поступки, а не слова. Хотите рост бизнеса и клиентов? Объедините усилия маркетинга и пиара в единое целое.
Я выбрала реальность и приглашаю вас присоединиться. Хватит жить в иллюзиях. Пора начать делать настоящий, честный пиар – вместе с маркетингом и на реальных делах.
