Российские банки все чаще автоматически подключают страховые продукты при оформлении кредитных карт, что приводит к неожиданным списаниям с клиентов — от 200 до 10 000 рублей ежемесячно. Как выяснили «Известия», Альфа-Банк, ВТБ, «Ренессанс Кредит», Газпромбанк, Сбербанк и МТС-Банк практикуют подключение страховок без четкого информирования клиентов. В некоторых случаях деньги продолжают списываться даже после официального отказа от услуги.
Эксперты связывают эту тенденцию с ухудшением прибыльности сегмента кредитных карт на фоне высоких ставок по вкладам (до 15%). Выдача новых карт в первом полугодии 2025 года сократилась вдвое, что вынуждает банки искать дополнительные источники дохода. Хотя Банк России признает проблему, регулятор считает такие случаи единичными.
Клиенты могут вернуть деньги в течение 30-дневного «периода охлаждения», обратившись в банк, к финансовому омбудсмену или через новый онлайн-сервис Банка России, отмечают эксперты.