Французский бренд Chanel сообщил своим американским клиентам о том, что в июле 2025 года произошла утечка их персональных данных, пишет WWD. 25 июля бренд обнаружил несанкционированный доступ к системам компании.
Creative Lab/Shutterstock/Fotodom
По данным Chanel, злоумышленники получили доступ к информации о клиентах, которые обращались в службу поддержки в США. Были украдены такие данные, как имена, адреса электронной почты, почтовые адреса и номера телефонов. В компании отметили, что финансовая информация не пострадала.
После обнаружения инцидента были немедленно запущены процедуры реагирования и привлечены специалисты по кибербезопасности. Представители Chanel также рекомендовали клиентам быть осторожными и бдительными при получении подозрительных звонков, писем и сообщений.
«Chanel никогда не будет запрашивать пароли или конфиденциальную информацию через рассылку», — предупредили в компании, предоставив специальную горячую линию для обращений.