Отмена заказа на АлиЭкспресс возможна лишь во время проверки платежа и сборки товара продавцом! А если товар уже был отправлен, то Отменить заказ уже не возможно! А что тогда делать? Давайте подробно разберёмся во всех нюансах отмены покупок на AliExpress: Как сделать отмену заказа до отправки и когда вернут деньги обратно.
Пользуясь случаем приглашаю каждого в мой Телеграм канал. В котором моментально публикую все промокоды и купоны алиэкспресс на скидку!
Мой Телеграм канал тут: https://t.me/aliprostocom
Активная ссылка на него в комментариях ниже!
Как сделать отмену заказа на АлиЭкспресс
Для того, что бы отменить заказ на алиэкспресс до отправки нам надо:
- В своём Профиле переходим в Мои заказы. И в разделе Активные нажимаем на нужный заказ
2. Нажимаем на кнопку Отменить заказ
3. Выбираем необходимую причину отмены заказа. Но я всегда выбираю Другие причины. И нажимаем — Отменить
И на этом всё!
Заказ был отменён!
Но он был дополнительно сохранён в архиве. Откуда будет уго снова очень удобно заказать.
Но если есть большое желание полностью от него избавится. То его можно удалить с Архива полностью. Что бы он исчез навсегда!
Как удалить заказ из Архива на АлиЭкспресс
Для того, что бы удалить заказ с Архива на АлиЭкспресс нам надо:
- В своём Профиле переходим в Мои заказы. И там же переключаемся в Архив
2. Нажимаем на необходимый товар
3. И нажимаем на — Скрыть заказ
4. И в сплывающем окне жмём — Скрыть
И заказ навсегда исчезнет из списка покупок в Архиве на АлиЭкспресс!
Перейти в Скрытый заказ можно из уведомлений — они включаются и отключаются в настройках профиля.
- Интересная статья: Промокоды АлиЭкспресс Август 2025
Давайте теперь ответим на самые частые вопросы про Отмену заказа на АлиЭкспресс. Ведь мне кажется данные ответы рано или поздно нужны будут каждому.
После отмены заказа на АлиЭкспресс деньги вернут?
При отмене заказа на АлиЭкспресс деньги на данный момент возвращают моментально. Но официальные сроки возврата денег обратно совсем другие:
Официальные сроки возврата денег за отменённые товары:
При отмене заказа Деньги вернутся на счёт в течении 3-20 рабочих дней!
Рабочие дни — это без учёта выходных и праздников
Можно ли отменить отмену заказа на АлиЭкспресс?
Нет, отменить отмену заказа нельзя. Но можно перейти в Архив (Профиль — Мои заказы) и оплатить данный товар снова!
Если нет кнопки отмены заказа на АлиЭкспресс, что делать?
Значит товар уже отправлен и отменить его уже нельзя!
Кнопка «Отменить заказ» пропадает, как только продавец прикрепит трек-номер посылки к заказу. И после этого Отменить заказ уже невозможно!
Остаётся лишь отправить товар обратно продавцу и открыть спор для возврата денег.
Какое время отмены заказа на АлиЭкспресс?
Заказ на АлиЭкспресс отменяется моментально!
Как отменить не оплаченные заказы АлиЭкспресс?
После создания заказа на алиэкспресс, если не оплатить его — то заказ отменится автоматически в течение 60 минут!
Такое изменение вошло в правило в новом дизайне сайта АлиЭкспресс. Ведь ранее не было автоматической отмены заказы. И если пользователь набирал большое кол-во неоплаченных заказов. То АлиЭкспресс зачастую считал это каким то из видов манипуляции системой aliexpress. И успешно блокировал профиль пользователя без особых разбирательств.
На данный момент АлиЭкспресс автоматически удаляет неоплаченные заказы. Но сохраняет их во вкладке «Архив«. Где мы можем его снова попробовать оплатить или скрыть навсегда».
Давайте наглядно посмотрим как отменить неоплаченный заказ на скриншотах
Как сделать отмену заказа на АлиЭкспресс (не оплаченный заказ)
Для того, что бы отменить заказ и не ждать 60 минут нам надо:
- Переходим в раздел — Мои заказы
И нажимаем на необходимый заказ
- Нажимаем Отменить заказ
- Выбираем необходимую причину отмены и нажимаем кнопку Отменить
Я в основном всегда выбираю (Другая причина) и не пишу ничего в подробностях
И появится сообщение о том, что Заказ отменён. И то, что сохранили заказ в Архиве (если вдруг захотите снова заказать данный товар).
Заказ был отменён!
Но он теперь был сохранён в архиве, если вдруг кто-то захочет снова заказать его
Как найти отменённый заказ на АлиЭкспресс
Для того, что бы найти Отменённый заказ на АлиЭкспресс. Нам необходимо перейти в раздел Архив
Где мы можем снова оплатить данный заказ!
А если надо данный заказ убрать окончательно с профиля, то:
- Нажимаем на данный заказ в Архиве
- Далее нажимаем — Скрыть заказ
- Ещё раз жмём — Скрыть
И теперь заказ навсегда исчезнет из списка!
Очень надеюсь, что с данной инструкцией будет каждому понятно как работает Отмена заказа на АлиЭкспресс
- Интересная статья: Если не забрать посылку с AliExpress на почте, вернут ли деньги?
Кто ещё не подписан на мой Телеграм канал. Обязательно подписывайтесь, ведь именно в данном Телеграм канале публикую все купоны и промокоды для алиэкспресс на скидку.
Телеграм канал: https://t.me/aliprostocom
Жду каждого!
Источник: https://aliprosto.com/otmena-zakaza-na-aliekspress/
Не забывайте пожалуйста ставить лайки!