Найти в Дзене
Случайный эксперт

МТС Банк — квест “Верни свои деньги, если сможешь”!

Вообще решил я себе карту открыть — ну знаете, вроде "МТС Деньги",
всё красиво, всё цифровое, живём в будущем 🚀. Захожу на сайт, в личный
кабинет, иду в раздел "карты"… А там — только кредитки. Никаких
дебетовых 😑. Уже хотел уйти, но тут как в сказке — на главной моргает баннер: "Оформи виртуальную дебетовую карту!" Ну я и оформил. Один клик — и ты клиент МТС, звучит солидно. Ура, я в игре! 🎉 На радостях решил не мелочиться — открыл накопительный счёт под 19% 💰.
Ну, как "под 19%" — это мне потом уже девушка в чате сказала.. вообще
говорит процент каждый день меняется поэтому его не пишут нигде... парабарапам!!! 🤷‍♂️Ни на сайте, ни в интерфейсе, ни под лупой 🔍 — никакой информации: ни проценты, ни условия. Сюрприз такой 🎁. Условия его открытия — это прям секретная информация уровня "Совершенно секретно"
🕵️‍♂️. Пока не откроешь сам счёт и не переведёшь туда деньги — ты о
нём вообще ничего не знаешь. Ни процентной ставки, ни сроков, ни лимитов
— пустота и таинственность,

Вообще решил я себе карту открыть — ну знаете, вроде "МТС Деньги",
всё красиво, всё цифровое, живём в будущем 🚀. Захожу на сайт, в личный
кабинет, иду в раздел "карты"… А там — только кредитки. Никаких
дебетовых 😑.

Может здесь?!?!? врятли....
Может здесь?!?!? врятли....

Уже хотел уйти, но тут как в сказке — на главной моргает баннер: "Оформи виртуальную дебетовую карту!" Ну я и оформил. Один клик — и ты клиент МТС, звучит солидно. Ура, я в игре! 🎉

На радостях решил не мелочиться — открыл накопительный счёт под 19% 💰.
Ну, как "под 19%" — это мне потом уже девушка в чате сказала.. вообще
говорит процент каждый день меняется поэтому его не пишут нигде...
парабарапам!!! 🤷‍♂️Ни на сайте, ни в интерфейсе, ни под лупой 🔍 — никакой информации: ни проценты, ни условия. Сюрприз такой 🎁. Условия его открытия — это прям секретная информация уровня "Совершенно секретно"
🕵️‍♂️. Пока не откроешь сам счёт и не переведёшь туда деньги — ты о
нём вообще ничего не знаешь. Ни процентной ставки, ни сроков, ни лимитов
пустота и таинственность, как будто открываешь не
банковский продукт, а сундук с сокровищами в RPG. Сначала платишь —
потом узнаёшь, за что. Прямо как в казино: "Сделайте ставку — и может
быть, вам повезёт!" 🎰
ДА как выяснилось потом, процент "магически" появляется после зачисления денег 🧙‍♂️. Ну ладно, поверил, зачислил...

На следующий день, как в кино с неожиданным поворотом 🎬, к накопительному счёту подключились условия.
Я бы сказал "вскрылись", потому что это было похоже на ловушку. Но
не суть — карта есть, накопительный счёт есть. Радость, лёгкая эйфория и
ощущение, что теперь всё удобно 🧘‍♂️.

Пока не пришло время потратить деньги... 💳
С женой пошли в магазин — школьная форма, рюкзачок 🎒, всё как положено.
Думаю, сейчас переведу деньги с накопительного счёта на виртуальную
карту, а там уже на свою карту ВТБ через СБП — ну, как все нормальные
люди делают.
ХА! НЕТ! 😅

-3

МТС Банк такой:
«СБП? Не слышали» 🙈
Оказывается, через виртуальную карту нельзя:

  • ❌ Ни перевести через СБП
  • ❌ Ни снять
  • ❌ Ни на карту отправить
-4

Только платить в магазинах стикерами типа Мир Pay или Apple Pay
которые у меня, сюрприз,
не работают 😵. Потому что iPhone 🍏. Потому что виртуальная карта:

  • без имени 😶
  • без счёта ❌
  • без мечты

Космос. 🪐

Час (!) с поддержкой, и только третий по счёту оператор робко говорит:

"Ну... вам надо оформить настоящую дебетовую карту" 🙃

Я: "Так оформим!"
Он: "Только через Android" 🤖
Я: "А iPhone?"
Он: "Нет, только Android, потому что через сайт такой функции нет, а на iOS наше приложение… ну… не работает" 💀

Просто забудьте. 😤
На iPhone приложения нет, а через сайт — функции урезаны, как детская
порция в кафе 🍽️. Половины вкладок нет, и создаётся ощущение, что ты в
демо-версии для бедных родственников 😅.

Да-да, если у вас нет телефона на Android, забудьте про:

  • оформление нормальной карты ❌
  • часть вкладок на сайте... на сайте Карл!!! 🧩
  • некоторые функции личного кабинета не работают... 🔐
  • адекватную навигацию по условиям 🗺️

Слава Богу, у дочки был старенький Android 📱. Скачал приложение, заказал карту.

Теперь могу переводить деньги с накопительного счёта на настоящую карту — НО…
деньги, которые закинул на виртуальную карту, теперь в заложниках у банка 🏦🔒
Вывести нельзя. Перевести нельзя. Вернуть — никак 🚫
Прямо как в "Монополии":
не проходи мимо, не получи 200, просто стой 🎲🚷

Вывод: МТС Банк — это настоящий квест на выживание 🎯

  • Открыть карту? — Не вопрос ✅
  • Понять, как ей пользоваться? — Удачи 🍀
  • Вывести деньги? — А вот и нет 😬

Получил я в итоге карту? — Да.
Забрал ли я свои деньги? —
Ха-ха, нет. 😂

Так что если вам нечем заняться, хотите погрузиться в мир финансовых
загадок 🧩 и почувствовать себя героем экономического триллера 🎥 —
добро пожаловать в МТС Банк. 🧨
А я пошёл писать заявление в музей 🏛️ — вдруг мою виртуальную карту туда
возьмут. Всё равно пользы от неё столько же, сколько от сувенирной 🧻.
АХ ДА! Чуть не забыл!
МТС Банк не был бы собой, если бы не добавил
финального штриха к вашему банковскому счастью 🧂:

💬 По умолчанию для всех карт, включая виртуальную, подключается платное уведомление о покупках!

  • 59 ₽ в месяц за виртуальную карту
  • 99 ₽ в месяц за обычную пластиковую

Так что МТС не только не даст вам потратить свои деньги, но ещё и возьмёт немного за право узнать, что вы их не потратили 📉

Держу в курсе)