У части пользователей СДЭК могут фиксироваться кратковременные сложности со входом в личный кабинет, сообщили в пресс-службе компании.
4 августа в работе логистической компании были зафиксированы сбои.
По данным сервиса Downdetector, жалобы россиян фиксируются с 10:00 мск. По состоянию на 10:45 зафиксировано 182 жалобы, большинство из которых связано с работой сайта и приложения (44% и 34% соответственно).
За последний час наибольшее количество жалоб поступило из Адыгеи (8%) и Петербурга (5%).
В компании подтвердили проблемы с доступом к личному кабинету у некоторых клиентов, передаёт РБК: уточняется, что речь идёт о кратковременных сложностях.
В СДЭК пообещали восстановить штатную работу в ближайшее время.
Несколькими днями в работе сервисов логистического оператора также произошёл сбой. Позднее СДЭК заявил, что причиной стало проведение технических работ, вызвавших остановку сервисов.
В 2024 году компания столкнулась с хакерской атакой, которая спровоцировала масштабный сбой в работе сервиса. Из-за технических проблем на сутки были прекращены приём и выдача посылок.
"ДП" рассказывал о причинах серии сбоев после атак хакеров на российские компании за последний месяц. По мнению участников рынка, масштабный системный сбой грозит любому российскому бизнесу, который работает на западном софте.