AirDrop — это удобный способ быстро передавать фото, видео и файлы между iPhone, iPad и Mac. Но иногда, несмотря на то что Bluetooth и Wi-Fi включены, файлы не отправляются, а устройства просто не видят друг друга. В этой статье мы разберём 6 самых распространённых причин, почему AirDrop не работает, и расскажем, как быстро устранить проблему.
1. Режим AirDrop «Только для контактов» и неполные контакты
Частая ситуация — у получателя AirDrop стоит режим «Только для контактов», но вы не сохранены у него в контактах с правильной информацией. Чтобы AirDrop распознавал вас как контакт, в карточке контакта должен быть указан связанный с iCloud Apple ID (адрес электронной почты или номер телефона). Если этой информации нет, устройство просто не покажет вас в списке AirDrop.
Решение:
Попросите получателя переключить AirDrop в режим «Для всех на 10 минут». Этот режим позволяет временно принимать файлы от всех устройств поблизости.
2. Заблокированный экран у получателя
AirDrop не отображает устройство с выключенным экраном. Если у получателя iPhone экран заблокирован или выключен, вы не сможете отправить ему файлы.
Решение:
Попросите разблокировать экран устройства получателя — AirDrop сразу появится в списке.
3. Расстояние между устройствами слишком большое
AirDrop работает через Bluetooth и Wi-Fi Direct, и для стабильной работы устройства должны находиться в пределах примерно 9 метров друг от друга.
Решение:
Подойдите ближе и проверьте, нет ли физических препятствий (например, металлических предметов), которые могут мешать сигналу.
4. Ограничения в настройках «Экранное время» и родительский контроль
Если на устройстве включены ограничения в разделе «Экранное время» или активирован родительский контроль, функция AirDrop может быть заблокирована.
Решение:
Проверьте настройки ограничений и убедитесь, что AirDrop разрешён для использования.
5. Проблемы с Bluetooth или Wi-Fi
Иногда AirDrop не работает из-за сбоев в работе Bluetooth или Wi-Fi модулей.
Решение:
Попробуйте отключить и включить Bluetooth и Wi-Fi, либо активировать и выключить режим «В самолёте». Часто это помогает решить проблему.
6. Старая версия iOS или macOS
Устройства с устаревшей операционной системой могут иметь проблемы с совместимостью AirDrop, особенно если на одном из устройств стоит iOS 17 или новее с обновленным режимом AirDrop «Для всех на 10 минут».
Решение:
Обновите iOS или macOS до последней версии через настройки устройства.
Итог: что делать, если AirDrop не работает?
- Убедитесь, что у получателя включён режим AirDrop «Для всех на 10 минут».
- Попросите разблокировать экран устройства получателя.
- Сократите расстояние между устройствами.
- Проверьте настройки ограничений и родительского контроля.
- Перезапустите Bluetooth и Wi-Fi.
- Обновите операционные системы на устройствах.