«Аэрофлот» не называет сроки восстановления доступа к личным кабинетам клиентов

«Аэрофлот» не называет сроки восстановления доступа к личным кабинетам клиентов. Ни пассажирам, ни журналистам. Тем временем с момента сбоя информационных систем прошла уже неделя. У туристов накопились дела, которые необходимо было бы решить, авторизовавшись – кому-то во что бы то ни стало нужно успеть «обналичить» подарочный сертификат, кому-то оформить премиальные билеты, купить допы к ранее оформленным бронированиям. Есть и отдельная категория паникеров, которые вообще полагают, что накопленные ими мили пропадут.

Единственное, что могут сказать представители перевозчика в последние дни, – то, что «в настоящее время команда специалистов авиакомпании работает над скорейшим восстановлением штатной работы сервисов». Понять можно обе стороны. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom