Чтобы сформировать узнаваемость бренда, донести преимущества продукта и стимулировать переходы в карточки товаров, важно использовать внешние каналы продвижения.
Светлана Арова, менеджер проектов юнита Прогрев маркетингового агентства Комплето, на реальном примере поделилась, как можно продвигать товары на маркетплейсах с помощью блога на Дзен.
О клиенте и его продукте
К нам обратилась компания-производитель, продающая средство для устранения неприятных запахов через маркетплейсы.
Продукт безопасен для людей и животных, поскольку блокирует запахи физически, а не химически: молекулы средства обволакивают и удерживают молекулы запаха, не разрушая их.
Подобные средства уже популярны в Европе и Китае, однако в России о нем знают мало
Продажи у Клиента идут через Wildberries и Ozon, а сайта у бренда нет.
Как грамотно продвигать свои товары за пределами маркетплейса, рассказали в материале:
Почему был выбран Дзен и с какими трудностями мы столкнулись
В отличие от традиционных каналов продвижения — ВКонтакте и Telegram, мы остановились на Дзен, учитывая его широкую аудиторию и популярность тематики «Домашние животные», которая напрямую связана с нишей нашего клиента.
Продвижение на Дзен требует соблюдения определенных правил:
- вовлеченность аудитории;
- регулярность публикаций (важно выдерживать единый график);
- авторитетность канала;
- высокое качество контента;
- оригинальность материалов.
В рамках проекта специалисты Комплето разработали контент-план, включающий 8 статей в месяц на тему ухода за домашними животными.
Однако уже на этом этапе мы столкнулись с проблемой: у Клиента не было ни контент-команды, ни фотоматериалов, а фото со стоков выглядели шаблонно и не вызывали доверия. Тогда мы пошли другим путем.
Какой контент мы делали на Дзен
В Комплето есть корпоративный чат «Песокиски», где наши коллеги делятся фото и видео своих питомцев:
Мы решили использовать этот UGC-контент для уникальных публикаций на Дзен: из видео создали серию шортсов (до 10 секунд) с демонстрацией товара и артикулом на Wildberries, а фото прикладывали к постам и полезным статьям.
Примеры тем:
- «Как приучить маленького щенка к лотку и сохранить нервы».
- «Распространенные ошибки в уходе за кошкой: чего нельзя делать».
- «Идеальный наполнитель для котят: 3 причины выбрать комкующийся».
Результаты показали, что короткие видеоролики оказались наиболее эффективными.
Так, шортсы с корги Джули, собакой руководителя агентства, набрали по 5 000–7 000 просмотров:
То есть каждый пользователь, посмотревший ролик, мог потенциально перейти на страницу товара.
UGC, Дзен и немного креатива: как обойтись без контент-команды
- Отсутствие ресурсов — не препятствие. Даже без бюджета на фото и видеопродакшн можно создавать оригинальный контент, используя креативный подход и вовлеченность команды.
- UGC-контент показывает хорошие результаты. Фото и видео из корпоративного чата, в отличие от стоковых изображений, оживили канал и увеличили охват аудитории.
- В Дзен очень важна системность (регулярность публикаций, привязка к интересам ЦА и заранее подготовленный контент-план).
Продвижение на Дзен — это не всегда про большие бюджеты и команды креаторов.
Иногда достаточно креативной идеи и корпоративного чата с питомцами, чтобы рассказать о продукте тысячам пользователей
Хотите больше новостей на тему бизнеса и digital? Тогда присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу, а также заглядывайте в блог Комплето.
P.S. Рекомендуем к прочтению:
Стратегия продвижения бренда на маркетплейсах в 2025: омниканальность в продажах и маркетинге
Кейс. Почему Дзен стоит своего времени: 498 424 показов для SPC напольного покрытия