Один из самых сложных вопросов в теме персональных данных — это не только какие документы нужны, а КАК ПРАВИЛЬНО и прозрачно организовать

Один из самых сложных вопросов в теме персональных данных — это не только какие документы нужны, а КАК ПРАВИЛЬНО и прозрачно организовать сбор персональных данных. Нужно выстроить процесс так, чтобы клиент чётко понимал, какие данные у него запрашивают, а предприниматель мог при необходимости доказать, что всё делается по закону.

Один из удобных способов — использовать чат-боты.

Главное условие: до начала общения с клиентом в чат-боте должна появляться фраза-согласие, например:

«Продолжая использовать чат-бот, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных на основании политики конфиденциальности».

Такое согласие фиксируется автоматически и защищает предпринимателя: если возникнут вопросы у проверяющих органов, вы сможете показать, что клиент дал согласие на обработку своих данных.

Хотите знать больше о правильной организации сбора персональных данных, шаблонах согласий и других лайфхаках?

Буду раскрывать еще варианты сбора перс данных.

Штраф за отсутствие согласия до 700 000 р.

и за отсутствие политики до 300 000 р.

#персональныеданные