Я никогда не думала, что отпуск с дочерью превратится в хоррор. Вместо уютного номера — подвал с тараканами, вместо отдыха — уборка в три часа ночи. И всё это — отель с рейтингом 8.5 на «Островке»!
Как всё начиналось:
Бронь через «Островок», апартаменты на 6-й Красноармейской, 23 (9).
На сайте — отличные фото, восторженные отзывы, высокий рейтинг. Казалось, всё надежно.
Перед заездом написала администратору, сообщила, что скоро будем. В ответ получила: «Спускайтесь вниз, под козырек».
Подвал? На сайте ни слова о том, что жить придётся в полуподвале! Плюс — список штрафов за любые нарушения. Тревога оказалась не напрасной.
Кошмар вместо номера
Чужой город, ночь, я с ребёнком и собакой — а нас встречает:
✔ Грязь и мошки — пришлось подметать самой.
✔ Антисанитария — фото отправила администратору, но клининг *«только утром».
✔ Таракан в кровати — дочь обнаружила его, когда ложилась спать.
До 3 часов ночи искала новый отель. «Островок» и администратор разводили руками: «Ночь, ничем не поможем, извините».
Утром мы съехали, но возврат денег дался с боем. «Островок» тянул время, отвечал неохотно.
Вывод:
Больше не верю красивым картинкам. Теперь проверяя отели в 3 раза тщательнее.
Если бронируете через агрегатор — ищите реальные отзывы вне сайта, уточняйте детали и никогда не надейтесь на высокий рейтинг!
#Путешествия #КошмарныйОтель #СанктПетербург #СемейныйОтдых