Представьте: идёте по городу, поднимаете глаза на билборд — а там чьи-то слова благодарности. «Спасибо за тепло и внимание», «Помогли разобраться и всё объяснили», «Получила заказ за пару минут» — такие послания появились в 10 регионах России. Компания РВБ (объединение Wildberries и Russ) решила сказать громкое «спасибо» тем, кто каждый день встречает нас в ПВЗ, помогает, советует, решает мелкие и большие вопросы. Директор по маркетингу РВБ Наталья Пейсахович рассказала: Мы просто взяли живые отзывы и превратили их в наружную рекламу. Это не слоганы — это настоящие слова клиентов. Теперь они возвращаются в города в виде публичной благодарности. За быстрой доставкой всегда стоит живая работа. И, глядя на эти билборды, понимаешь: менеджеры ПВЗ — это не просто люди за стойкой, а те самые герои сервиса, к которым хочется возвращаться снова и снова.
Представьте: идёте по городу, поднимаете глаза на билборд — а там чьи-то слова благодарности. «Спасибо за тепло и внимание», «Помогли разобраться и всё объяснили», «Получила заказ за пару минут» — такие послания появились в 10 регионах России.
Компания РВБ (объединение Wildberries и Russ) решила сказать громкое «спасибо» тем, кто каждый день встречает нас в ПВЗ, помогает, советует, решает мелкие и большие вопросы.
Директор по маркетингу РВБ Наталья Пейсахович рассказала:
Мы просто взяли живые отзывы и превратили их в наружную рекламу. Это не слоганы — это настоящие слова клиентов. Теперь они возвращаются в города в виде публичной благодарности.
За быстрой доставкой всегда стоит живая работа. И, глядя на эти билборды, понимаешь: менеджеры ПВЗ — это не просто люди за стойкой, а те самые герои сервиса, к которым хочется возвращаться снова и снова.