«Захожу в вагон — а моё место занято... Кто-то уже устроился со всеми удобствами — разложил постель, расставил вещи. А самого нарушителя при этом не видно.
Надо сказать, я специально постаралась взять нижнюю полку, потому что не люблю верх. Хоть и поездка моя была недолгой, всего 5 часов.
Поезд уже едет, а я всё стою с тяжеленной сумкой, всем мешаю. И сама расположиться не могу, и чужие вещи убрать совесть не позволяет», — пишет мне подписчица.
И рассказывает дальше:
«Наконец-то появляется возмутитель спокойствия — дама в возрасте. Я вежливо показываю билет:
— Это моё место.
А она мне:
— Уступи мне, поднимись на верхнюю полку! Ты же молодая, а мне после операции тяжело наверх забираться.
Говорю, что ехать мне совсем недолго, выйду — и пусть занимает это место, если оно свободно ещё будет.
А она — ну тем более — раз недолго, то какая тебе разница, где ехать!
Я отказалась, объяснила, что место моё, билет оплачен. Но меня не поняли. Начали давить, что больная, что молодые должны уступать старшим.
Не получив своё, дама пошла жаловаться проводнице. А когда проводница встала на мою сторону (слава богу!), она стала звонить по очереди всем своим родственникам и друзьям. И знаете зачем? Чтобы рассказать каждому, какая я бессердечная девушка, как я заставила её лезть на верхнюю полку. Она поносила меня прямо в моём присутствии.
Я сидела рядом и вынужденно слушала, как меня обсуждают. Это было унизительно и больно. Всю дорогу я чувствовала на себе осуждающие взгляды других пассажиров.
Я до сих пор в недоумении… Это что, нормальное воспитание — занимать чужие места, а потом устраивать скандалы? Пользоваться своим возрастом и болезнями для получения выгоды? Гнобить молодых? А если не получается — публично унижать человека?
С юридической точки зрения — была ли я обязана уступить своё законно оплаченное место только потому, что молода и полна сил? Имела ли право эта женщина вообще его занимать? И главное — что можно было сделать, если на тебя вешают ярлык главного злодея вагона?»
Молодые пассажиры нередко попадают в неловкую ситуацию, когда отказываются уступить нижнюю полку соседям — тем более возрастным. Разберёмся, что на самом деле говорят об этом правила РЖД.
🔥 Мой Telegram-канал «Юрист по семейным делам». Там больше – и дел, и решений, и живых разговоров. Присоединяйтесь! Поговорим, разберём ваши ситуации.
Кто где сидит — решает билет, а не возраст
По правилам РЖД у каждого пассажира есть конкретное место в поезде дальнего следования. Исключение — только дети до 5 лет, которые путешествуют на одной полке с родителями.
Место определяется при покупке билета. Купили верхнюю полку — добро пожаловать наверх, независимо от того, лежит ли кто-то внизу или нет.
Поменяться можно только по взаимному желанию.
Если один из пассажиров (как наша героиня) против пересадки — каждый остаётся там, где указано в билете. Ни возраст, ни болезни, ни печальный взгляд «после операции» юридической силы не имеют.
Жёстко, но справедливо.
Что делать с давлением и скандалами
Психологическое давление, демонстративные звонки родственникам и громкие речи про «бессердечную молодёжь» — это нарушение вашего комфорта.
В такой ситуации зовите проводника. Это его работа — разруливать конфликты. Он напомнит правила и остудит пыл «звезды вагона».
В двух словах
✅ Место закреплено за вами по билету — и точка. Меняться можно только по обоюдному согласию.
✅ Давление и оскорбления — повод позвать проводника. Правила на вашей стороне, даже если половина вагона уже слушает рассказ о «безжалостной девушке».