Пунктуальность — одно из ключевых качеств успешного курьера. Если вовремя привозить заказы, можно успеть взять больше доставок в слот. И когда клиенты принимают свои заказы без задержек, они охотнее оставляют чаевые. Рассказываем, как спланировать маршрут, чтобы выполнять доставки в срок. Что нужно учесть, когда планируете маршрут Чтобы быть в курсе обстановки в зоне доставки: Пунктуальность — это не просто красивое слово. Как показывает статистика сервиса, курьеры, которые выполняют доставки в срок, берут больше заказов и получают доход сверх тарифа.
Пунктуальность — одно из ключевых качеств успешного курьера. Если вовремя привозить заказы, можно успеть взять больше доставок в слот. И когда клиенты принимают свои заказы без задержек, они охотнее оставляют чаевые. Рассказываем, как спланировать маршрут, чтобы выполнять доставки в срок.
Что нужно учесть, когда планируете маршрут
- Следите за ситуацией на дорогах. Пробки, аварии и ремонтные работы могут существенно увеличить время в дороге. Если в пути, построенном в приложении для курьеров, возникла авария или пробка, постройте альтернативный маршрут.
Чтобы быть в курсе обстановки в зоне доставки:
- Пользуйтесь приложением с онлайн-навигатором, где в реальном времени отображаются дорожные условия.
- Подпишитесь на местные паблики в соцсетях (группы в соцсети «ВКонтакте» и Telegram-каналы): районные активисты и блогеры быстро реагируют на ЧП и рассказывают о непредвиденных обстоятельствах.
- Для курьеров на авто: проверьте, есть ли парковка. Посмотрите заранее, где вы сможете оставить машину, когда доберётесь до клиента. Когда в одной доставке несколько заказов по разным адресам, на каждом присмотрите место для машины. Если положиться на удачу, можно получить штраф за парковку в неположенном месте. В крайнем случае можно поставить автомобиль на аварийку и добежать несколько метров до двери.
Пунктуальность — это не просто красивое слово. Как показывает статистика сервиса, курьеры, которые выполняют доставки в срок, берут больше заказов и получают доход сверх тарифа.