Суд удовлетворил иск Роспотребнадзора по Тульской области и взыскал с подрядчика ООО «Рагнар» более 1,5 миллиона рублей в пользу потребителя. Об этом сообщила пресс-служба надзорного ведомства по защите прав потребителей.
Как стало известно, договор на строительство каркасного дома был подписан в феврале 2024 года со сроком исполнения до 5 марта 2024 года. Однако, как стало известно позднее, работы подрядчик выполнил частично и с замечаниями. Так, заказчик заметил неровную укладку профлиста, некачественную установку окон, отсутствие ограждения лестницы и другое.
Потребитель направил претензию в мае 2024 года с требованием устранить недостатки и выплатить неустойку за нарушение сроков, однако реакции от исполнителя не последовало. Претензия была возвращена потребителю по истечении срока хранения, так как исполнитель её не получил.
В результате Роспотребнадзор подал исковое заявление в Советский районный суд к ООО «Рагнар» в защиту прав потребителя.
Суд принял решение в пользу потребителя и обязал московскую компанию довести работы до конца и устранить выявленные недостатки в течение 10 дней после вступления заочного решения суда в законную силу.
Кроме того, суд обязал взыскать с организации штраф – 530 000 рублей, а также компенсацию морального вреда 10 000 рублей от первоначальных 1 590 000 рублей. Так суд решил заочно.