Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Вопрос из чата

Вопрос из чата↘️ Добрый день) Прошу помощи и поддержки. Клиента веду с апреля. ИП розничная продажа, 6 точек, 7 сотрудников. Есть мой договор со спецификаций. ЗП в ЗУП, есть 1С и УТ. Данные по продажам выгружается из УТ в 1С. С конца мая добавился сезонный товар. Управленец составляет таблицу экономики, которую я проверяю ежемесячно. Неделю назад клиент обратился с дополнительным запросом сравнить обороты за 3 месяца, тк он не видит полученные деньги за сезонный товар. Я подготовила сводный отчёт. За эту неделю он стал постоянно звонить (раньше уточнял на связи ли я), записывать голосовые сообщения, требуя немедленного ответа. На мой очет ответил "ерунда". Я перестала брать трубку, отвечала смс. Предлагала договариваться о времени созвона. Вчера он начал мне присылать скрины журнала звонков с вопросом почему не отвечаю. Скрин моей спецификации с упрёками "где контроль моих денег". За эту неделю я в основном занималась его задачами, очень расстроена. Прошу совета как завершить эти д

Вопрос из чата↘️

Добрый день) Прошу помощи и поддержки. Клиента веду с апреля. ИП розничная продажа, 6 точек, 7 сотрудников. Есть мой договор со спецификаций. ЗП в ЗУП, есть 1С и УТ. Данные по продажам выгружается из УТ в 1С. С конца мая добавился сезонный товар.

Управленец составляет таблицу экономики, которую я проверяю ежемесячно. Неделю назад клиент обратился с дополнительным запросом сравнить обороты за 3 месяца, тк он не видит полученные деньги за сезонный товар. Я подготовила сводный отчёт. За эту неделю он стал постоянно звонить (раньше уточнял на связи ли я), записывать голосовые сообщения, требуя немедленного ответа. На мой очет ответил "ерунда". Я перестала брать трубку, отвечала смс. Предлагала договариваться о времени созвона.

Вчера он начал мне присылать скрины журнала звонков с вопросом почему не отвечаю. Скрин моей спецификации с упрёками "где контроль моих денег". За эту неделю я в основном занималась его задачами, очень расстроена.

Прошу совета как завершить эти договорные отношения? Базу 1с передали с косяками и они еще есть, переживаю за это. Упрекает, что контроль денег пропал именно когда заключили со мной договор, но из разговора с управлением я узнала, что из-за таких же упрёков с его стороны ушли предыдущие 2 бухгалтера.

Коллеги, подскажем 🙂