Из-за постоянных сбоев мобильного интернета нижегородцы массово переходят на домашний — и сталкиваются с новыми проблемами. Теперь, чтобы провести в квартиру проводной интернет, приходится ждать неделями, а в некоторых районах — до конца сентября. Почему провайдеры не справляются с нагрузкой — в материале «Живём в Нижнем.
Новая реальность
Раньше технического специалиста можно было вызвать на следующий день. Сейчас же из-за огромного количества заявок такой вариант стал недоступным. Федеральные СМИ отмечают, что нижегородцы оказались в лидерах по росту спроса на подключение домашнего интернета.
«Ведомости» со ссылкой на сервис сравнения тарифов 101internet.ru пишут, что в Нижегородской области зафиксировано 142 отложенных подключений к доступу в интернет. Это рекордный показатель по стране.
День в день не выйдет
Мы связались со службами поддержки провайдеров, которые работают в Нижнем Новгороде, и узнали, сколько придется ждать подключения. Так, оператор одной из крупнейших российских телекоммуникационных компаний рассказал, что ждать подключения придется примерно до середины сентября, то есть около месяца.
«Все стали подключать домашний интернет, заявок очень много, техники все заняты», — сообщил оператор.
В службе поддержки другой компании назвали более приятные сроки — одну-две недели. Но о подключении за пару дней в этом случае речь также не идет, так как у провайдера очень много заявок, которые мастера не успевают отрабатывать.
Продолжая общение с другими компаниями, мы узнали, что предложения о срочном подключении домашнего интернета все еще можно встретить. Оператор одной из федеральных телекоммуникационных компаний рассказал, что свободное окошко есть через три дня.
Сложнее всего в плане ожидания домашнего интернета приходится жителям Кстовского района, который недавно стал частью Нижнего Новгорода. Особенно долго нужно ждать тем, кто проживает в пригородных коттеджных поселках. Ждать приходится неделями.
Например, два провайдера, которые предоставляют услуги домашнего интернета в Малой Ельне, предложили подождать подключения до конца сентября – начала октября. Как нам рассказали местные жители, в мае эту услугу оказывали за несколько рабочих дней.