До 1 сентября все отели, турбазы и глэмпинги обязаны пройти классификацию и войти в государственный реестр
В Алтайском крае завершается переход гостиничного бизнеса на новые правила: объекты туристического размещения обязаны пройти обязательную классификацию и попасть в государственный реестр. Как сообщает Business FM Барнаул, на сегодняшний день эту процедуру добровольно прошли уже 400 отелей, турбаз и глэмпингов. Однако многие участники рынка все еще остаются в стороне, несмотря на то, что времени до крайней даты остается менее трех недель.
Согласно новым требованиям, с 1 сентября работать смогут только те объекты размещения, которые официально внесены в реестр. Это касается всех форм — от гостиниц до кемпингов. Если классификация не будет пройдена, с 6 сентября нарушителям грозит удаление с агрегаторов, запрет на размещение рекламы и серьезные штрафы. В первый раз сумма взыскания составит от 300 до 450 тысяч рублей, при повторном нарушении штраф будет рассчитываться уже как процент от оборота компании.
Процедура включает в себя обязательный этап — самооценку, которую владелец объекта должен пройти самостоятельно, предоставив документы, фотографии и описание условий размещения. Для гостиниц предусмотрена и дополнительная, добровольная часть — внешняя оценка и присвоение категории по системе звездности.
По данным краевого управления по развитию туризма, 226 объектов в регионе уже завершили этап самооценки. Заместитель начальника управления Вероника Меркульева отметила, что Алтайский край занимает третье место среди регионов Сибири по темпам прохождения классификации и входит в число 15 лидеров по стране. Она призвала предпринимателей не тянуть до последнего, чтобы успеть устранить возможные ошибки до дедлайна.
Однако, как выяснила редакция "Business FM Барнаул", на практике многие сталкиваются с проблемами. Основные трудности связаны с платформой Росаккредитации — системой "Гостеприимство", через которую проходит регистрация. Пользователи жалуются, что в случае обнаружения ошибок или изменений, внести корректировки в уже подтвержденные данные невозможно. Платформа не позволяет редактировать профиль, если он уже прошел самооценку.
По словам вице-президента Ассоциации малых гостиниц Санкт-Петербурга Тамары Буйловой, в текущей версии системы внести, например, дополнительный номер, который появился после регистрации, невозможно — для этого пришлось бы удалить аккаунт, а это разрешено только в случае ликвидации юридического лица.
Такие ограничения превращают процедуру в "ловушку": бизнесу приходится поддерживать отель строго в зарегистрированном виде, без возможности вносить изменения. Это, по мнению участников рынка, делает дальнейшую работу малорентабельной, особенно с учетом инфляции и изменяющихся условий.
Буйлова также отметила, что около 40% гостиничного рынка страны все еще не охвачено реформой. Многие не планируют регистрироваться, считая механизм излишне громоздким и формализованным. Некоторые предприниматели на Алтае признались, что и вовсе забыли о приближении сроков — слишком много текущих задач и противоречий в самой процедуре, говорят они.
Тем не менее, времени на решение остается все меньше. Власти региона напоминают, что пройти классификацию еще возможно.
Подробная инструкция по действиям размещена на официальном сайте Росаккредитации. Для консультаций также работает кол-центр и Telegram-канал с пошаговыми разъяснениями.