Социальные сети бурлят возмущением: жители Калуги бьют тревогу из-за катастрофической ситуации с записью к детским стоматологам. Получить талон к врачу, даже при постоянном мониторинге онлайн-сервисов, стало практически невозможным.
Проблему наглядно иллюстрирует крик души одной из калужанок:
«Все лето я мониторю запись к врачу, и ее нет… В 8 утра обновляю приложение «к врачу» и сразу же за секунду записи нет!»
Женщина подчеркивает, что безуспешно пытается записать ребенка на прием в течение всего лета, а очередь к любому стоматологу движется крайне медленно.
В Министерстве здравоохранения Калужской области отреагировали на жалобу, перечислив стандартные способы записи: Госуслуги (с открытием записи в 00:00, согласно настройкам федерального портала), сайт регистратура40.рф, телефон 122 и чат-бот. Также было предложено встать в очередь на сайте регистратура40.рф и обращаться в поликлинику при острой боли.
Однако, реакция Минздрава не только не успокоила, но и вызвала новую волну гнева.
«В 12 ночи ничего не открывается, написано: запись будет открыта в 8 утра. Ровно в 8 утра все окошки загораются красным, нет даже секунды, чтобы записаться. В очереди мы стоим уже 2 месяца, были 367, сейчас 211. Это нам еще полгода стоять в очереди, чтобы дождаться хоть одного свободного талона?» — возмущается женщина, подчеркивая неэффективность предложенных способов записи и длительное ожидание в очереди.
Ситуация достигла критической точки, и калужане задаются вопросом: когда же дети смогут получать своевременную и квалифицированную стоматологическую помощь? Очевидно, что существующая система записи не справляется с потребностями населения, а проблема с нехваткой врачей и, как следствие, талонов, остается нерешенной.
Жители справедливо задают вопрос о необходимости строительства новой стоматологической поликлиники, чтобы разгрузить существующую и обеспечить доступность медицинских услуг для юных калужан.