Рассказываю, как из-за непогоды отложили наш рейс и какие плюшки положены пассажирам в таком случае.
В августе 2024 года мы с молодым человеком отправились волонтерами на биостанцию острова Итуруп и провели там месяц. Где находится остров и как до него добраться – читайте тут.
Сначала всё шло по плану. Мы выгрузились с рейса из Москвы в аэропорту Южно-Сахалинска, получили багаж, снова сдали багаж, на этот раз авиакомпании «Аврора». До вылета оставалось чуть меньше трех часов. Сразу заметили, как отличаются цены по сравнению с центральной Россией.
Аэропорт Южно-Сахалинска на удивление оказался большим, чистым и современным. Коротая время, я сфотографировалась у макета маяка Анива, потом пила растворимый химозный чай из автомата и задумчиво грызла сушеную курицу.
Самолетом, который должен доставить нас на заветный остров, был маленький канадский DHC-8 Bombardier на 70 мест. С каждой стороны было по два кресла, так что видами из окна могли любоваться все.
Во время полета только успели попить сока с чокопаем, как пилот объявил, что через 20 минут посадка. Лететь-то всего час.
– В связи с неблагоприятными погодными условиями самолет не сможет совершить посадку в аэропорту Курильска, – вскоре огорчил нас командир корабля. –Облачность.
И мы полетели назад в Южно-Сахалинск. Сказали, сегодня рейсов уже не будет. Возможно, завтра. Народ быстро рассосался из аэропорта, и нас осталось пятнадцать человек, которым некуда было податься.
Согласно требованиям Федеральных авиационных правил (ФАП) № 82 от 28 июня 2007 года, в случае задержки, отмены, изменения маршрутов авиарейсов авиакомпания обязана предоставить:
📍комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком до 7 лет;
📍напитки, если задержка больше 2 часов;
📍горячее питание, если задержка больше 4 часов и потом каждые 6 часов днем/8 часов ночью;
📍размещение в гостинице, если задержка больше 8 часов днем/больше 6 ночью + доставку до гостиницы и обратно;
📍хранение багажа.
Администратор на стойке «Авроры» распределила нас по отелям, выдала касалетки с ужином и отправила на автобус, который должен был доставить куда нужно. В очереди познакомились с компанией из трех человек, петербуржцами. У себя дома они прошли курс дайвинга и прилетели на Итуруп нырять с морскими котиками.
Опущу момент, как мы искали на парковке аэропорта нужный автобус наперевес с тремя рюкзаками, кейсом со стабилизатором для камеры, укулеле и коробочками с едой. Ехали весело. Мужчина, летевший на вахту, рассказывал туристам про медведей. Задержка рейса сплотила нас всех.
Мы высадились почти последними у трехзвездочного отеля «Рубин». Номер превзошел ожидания, и остаток вечера мы наслаждались жизнью, смотрели сериалы на «Домашнем» и сушили недосушенную дома одежду.
Шведский стол утром оказался хорош – красная рыба, оливки, ананасы. Нам сказали ждать в отеле звонка от авиакомпании, поскольку точного времени вылета не существовало – смотрели по погоде. Каждый час я звонила в аэропорт и спрашивала о ситуации, и каждый час нам говорили ждать. Мы немного прогулялись по Южно-Сахалинску, но далеко не уходили. Ожидание нас выматывало и не давало заняться чем-то другим.
В 13:00 мы узнали, что вылет точно будет в 14:00. Ехать до аэропорта минут 20 на такси, но регистрация заканчивается как раз в 13:20. И вот мы мчимся, по дороге звоню в «Хомутово»: «Мы пассажиры с того самого рейса, который не улетел, не закрывайте без нас регистрацию». Несемся через все пункты досмотра. Семен пытается вежливо постоять в очереди, но я с криком «у нас самолет улетает», как фурия несусь вперед. Если мы не улетим сейчас, это будет наша проблема, а не авиакомпании. Меня даже пропустили в чистую зону с литровым термосом кипятка, который я забыла вылить.
Подбегаем к выходу на посадку, там уже стоят наши вчерашние знакомые дайверы. Иии нам говорят, что вылет задерживается. Да ёпрст! Но, к счастью, через 15 минут мы все же загрузились в канадский самолетик и полетели на свой сказочный остров.
Я выдохнула только когда шасси коснулись посадочной полосы Итурупа.
Аэропорт «Ясный», вы прибыли.
Если вам понравилась статья – ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые истории!