Как работать с удаленными сотрудниками в Битрикс24

Как работать с удаленными сотрудниками в Битрикс24

Всем добрый день! Сегодня хочу затронуть очень важную тему для многих компаний: как работать с удаленными сотрудниками.

Конечно, у каждого свои критерии оценки: KPI зависят от должности, объема задач, сменного графика и других факторов. Их может быть очень много, и часто непонятно, как всё это уместить в Битрикс24 и реально проконтролировать работу сотрудника.

Что необходимо сделать для эффективной работы с удаленными сотрудниками:

Выставить конкретное рабочее время — сотрудник отмечается о начале и конце рабочего дня прямо в Битрикс24.

Назначить задачи, которые будут влиять на эффективность сотрудника. Битрикс24 автоматически рассчитает результат и эффективность выполнения.

Создать цифровые показатели и вставить их в дашборды BI-отчета. Для продавца это звонки, продажи, количество сделок в работе.

Проводить совещания и оперативки через Битрикс24. Просто вносите задачи в протокол, а ИИ Copilot автоматически подготовит резюме встречи.

Подключить экосистему — работа сотрудника должна полностью проходить через Битрикс24. Всё, что нужно для удаленной работы: мессенджеры, почта, телефония (можно подключить любой номер — от мобильного корпоративного до многоканального).

Настроить рабочее место сотрудника — оставьте только те функции Битрикс24, которыми он реально пользуется. Если человек работает только с CRM, в левом меню он видит только то, что ему нужно.

Если внедрить эти 6 шагов, ваш менеджер сможет эффективно работать удаленно, а вся отчетность будет собрана в одном дашборде. Руководитель будет видеть, чем занимается сотрудник, какой вклад он вносит в работу компании — и сразу станет понятно, кто реально работает, а кто просто «проковырял нос».