Приехали с травмой глаза в больницу. Скорую вызывать не стали, доехали сами, куда нам сказали ехать за экстренной помощью. К окулисту общая очередь: на запись, на плановые уколы и т.п. Экстренной помощи не оказывают! Все в общую очередь. В горздраве говорят: не может быть! А вот может. Обратилась к заведующей, обещали вызвать. Это теперь норма такая?