Кейс: Продвижение CHERY через Яндекс Директ

Media-Cars — маркетинговое агентство полного цикла для автодилеров

Данные которые предоставил нам ДЦ до нашей работы:

• Лид 6700
• Процент спама — больше 50%
• Стоимость продажи 200-250к
• Бюджет на Яндекс Директ до 400 000 рублей

Было принято все начинать с нуля и на новом кабинете, менять структуру и подход к работе.

Этап 1 — Март
Задача: запустить рекламу с нуля, собрать данные

🔸 Подготовка:

1. Анализ сайта: форма захвата — чат-квиз, акцент на TRADE-IN и тест-драйв.
2. Подключение Calltouch, обучение по предикту.
3. Сбор семантики: брендовые запросы, модели CHERY, фразы с гео + «купить», «официальный дилер», «тест-драйв».
4. Сегментация на отдельные кампании "Общие, модели, бренд, конкуренты».
5. Подготовка объявлений: 5 УТП-кластеров (TRADE-IN, выгода, кредит, комплектации, цена от____).

🔸 Кампании:

1. Поиск: отдельные кампании под каждый модельный ряд, горячие запросы, исключающие модельные запросы, гео и брендовые запросы.
2. Стратегия - ручное управление ставок.
3. CTR — от 25%
4. СРС — 200 руб
5. РСЯ: по 3 обьявления в каждой группе, яркие интересные крео + живая выдача из ДЦ.
6. Стратегия — Оптимизация конверсий, обучали на звонок колтач.
7. Ретаргетинг: посетители сайта которые провели больше 40 секунд на сайте.
8. Товарная кампания с ручным фидом.

🔸 Проблемы:

1. Высокая цена лида (CPL > 5 000 ₽).
2. Продажа всего одна, по овер цене.
3. Нецелевые обращения: пользователи без интереса к покупке, просто «посмотреть».
   

Мы были к такому готовы, так как обычно оптимизация сайта, квизов у нас занимает месяц, обучение и оптимизация кампаний — стандартный процесс.

Результаты 1-го месяца (март):

Месяц: Март
Бюджет: 281 656
Лиды: 50
CPL (₽): 5 633
Продажи: 1
CPA (₽): 281 656
Конверсия в продажу: 2,00%

Этап 2 — Апрель
Цель: улучшить качество трафика и повысить конверсию в продажи.

Изменения на сайте:

1. Переписали title и description в чат-квизе и на сайте
   - Было: «Новые CHERY + ГЕО»
   - Стало: «Купить CHERY. Официальный дилер + бренд»
2. Оптимизированы вопросы в чат-квизе
   - Планируете TRADE-IN?
   - Рассматриваете покупку в ближайший месяц?
   - Предпочитаемая модель?

Итог: уменьшение количества пустых заявок и рост вовлечения
(в квизе проходили больше 3-х шагов → квалификация трафика)

Работа с аудиторией:

1. Вытащили из CRM все спам номера, добавили на них корректировки минус 100%.
2. Сделаны корректировки ставок:
   - Уменьшены ставки на время с 00:00 до 07:00 (низкое качество);
   - Повышены на пользователей 25–44 лет (основной сегмент покупателей);
   - Добавлены корректировки по гео: основной город и 10 км от него;

Результаты:

1. Количество лидов выросло в 3 раза.
2. Цена заявки упала на 48%.
3. Продаж — 7 штук, с конверсией 4,6%.
4. Сформирован пул работающих сегментов и креативов.

Результаты 2-го месяца (апрель):

Месяц: Апрель
Бюджет: 437 420
Лиды: 152
CPL (₽): 2878
Продажи: 7
CPA (₽): 62 488
Конверсия в продажу: 4,60%

Дополнительная информация по апрелю

Этап 3 — Май
Цель: удержание эффективности, масштабирование

Работа с РСЯ:

• Обновлены баннеры — прежние начали «выгорать".
• Новые креативы с фото реальных авто в ДЦ, выдача с реальными клиентами.

Ретаргетинг:

• Сегмент: бросившие квиз на 3+ шаге.
• Напоминание об акции / тест-драйве.

Поиск:

• Расширена семантика за счёт запросов конкурентов (Haval, Geely)
• Запущены эксперименты: разные офферы по моделям (например, Tiggo 7 — TRADE-IN, Tiggo 8 — кредит).

Уменьшение бюджета:

• Урезали тестовые кампании и оставили только эффективные сегменты.

При снижении бюджета на 71 тыс.₽ сохранили объём продаж — 7 авто.

Результаты 3-го месяца (май):

Месяц: Май
Бюджет: 366 386
Лиды: 127
CPL (₽): 2885
Продажи: 7
CPA (₽): 52 341
Конверсия в продажу: 5,80%

Конечный результат за 3 месяца работы

Динамика в цифрах (таблица)

Итоги и что обеспечило рост

1. Своевременные изменения в лендинге, квизе (тайтл, дискрипшен).
2. Чёткая работа с сегментацией трафика.
3. Исключение нецелевых заявок, оптимизация по квал лидам, хард и софт перезапуск.
4. Тесты на каждом этапе + масштабирование только рабочих гипотез.
   

Нужна помощь в ведении Яндекс.Директ и настройке рекламных кампаний? Оставьте заявку по ссылке —  https://media-cars.ru/cons

#маркетинг #автобизнес #автодилер