В 2022 году мир брендов в России изменился. Компания LG Electronics, известная своими телевизорами, холодильниками и стиральными машинами, официально объявила о прекращении поставок техники в нашу страну. Прошло три года, а на полках маркетплейсов и в некоторых магазинах по-прежнему красуются новенькие телевизоры и смартфоны с логотипом LG. Как это возможно? Давайте разбираться.
Официальный статус: поставки приостановлены
19 марта 2022 года LG Electronics сделала четкое заявление: все поставки продукции в Россию прекращены. Компания ссылалась на сложившуюся геополитическую ситуацию. Важно понимать: на сегодняшний день (2025 год) официальное возобновление продаж LG в России не анонсировано. Это значит, что компания не ввозит новую технику через свои официальные каналы и не оказывает гарантийную поддержку на территории РФ.
Откуда тогда берутся "новые" LG?
1. Остатки "большой воды": Самый надежный, но иссякающий источник. Это техника, ввезенная до марта 2022 года. Ее можно отличить по серийным номерам и датам производства (обычно не позже I квартала 2022 года). Такие устройства изначально имели российскую локализацию (ПО, поддержка местных сервисов) и рассчитаны на наш рынок. Но их количество ограничено, и с каждым годом оно уменьшается.
2."Серый" импорт: Наиболее распространенный сейчас вариант. Отдельные ритейлеры или цепочки посредников завозят технику LG через третьи страны: Казахстан, Армению, Беларусь, ОАЭ, Турцию. Ключевые моменты:
- Происхождение: Устройства предназначены для рынков других стран (Европы, Азии, СНГ).
- Локализация: Может отсутствовать русский язык в меню или поддержка российских ТВ-приставок, сервисов. Иногда прошивку меняют кустарно.
- Гарантия: Самое главное – официальная гарантия LG в России на такую технику не действует. Гарантию (если она есть) предоставляет сам продавец или импортер, и ее срок/условия могут сильно отличаться от прежних стандартов LG.
- Цена: Часто существенно выше, чем на исторической родине устройства, из-за логистики и наценок.
3. Откровенные подделки: Печальная реальность, особенно на крупных маркетплейсах (Ozon, Wildberries). Мошенники:
- Используют фото и описания оригинальных моделей LG (часто старых или флагманских).
- Продают под именем "LG" дешевые телевизоры и мониторы неизвестных китайских брендов (HiKing, Supra, TCL в низком сегменте) или вовсе noname-сборки.
- Указывают заведомо ложные характеристики (4K вместо HD, "умные" функции, которых нет).
- Дают крайне низкую цену (например, "новый" 43-дюймовый 4K LG за 19-25 тыс. руб. при реальной рыночной стоимости оригинальных остатков от 30 тыс. руб. и выше).
Почему подделки под LG так распространены?
- Сила бренда: LG десятилетиями ассоциировалась с качеством. Покупатели ищут знакомое имя, доверяют ему.
- Ценовой соблазн: Низкая цена – главный крючок для неискушенного покупателя.
- Слабость контроля на маркетплейсах: Хотя площадки борются с подделками, поток новых "однодневных" магазинов велик. Проверить каждый товар физически невозможно. Мошенники исчезают после первых жалоб, чтобы создать новый магазин.
- Незнание покупателей: Многие до сих пор не в курсе, что официальные продажи прекращены.
Риски покупки "LG" в России в 2025 году
- Нет официальной гарантии: Даже на оригинальную "серую" технику. Ремонт – только за свой счет в сторонних сервисах, оригинальные запчасти могут быть недоступны.
- Проблемы с ПО и обновлениями: Устройства могут не получать обновления webOS (для ТВ) или Android (для смартфонов) из-за региональных блокировок или отсутствия серверов LG в РФ. "Серые" аппараты могут иметь некорректную или нестабильную прошивку.
- Отсутствие локализации: Неудобный интерфейс, неработающие умные функции, несовместимость с российскими сервисами.
- Прямой обман: Риск получить подделку с низкокачественной матрицей, слабым процессором и малым сроком службы.
Как купить технику LG максимально безопасно?
1. Трезво оценивайте цену: Цена ниже 25-27 тыс. рублей на новый 43-дюймовый 4K телевизор LG – огромный красный флаг. Изучите средние цены на аналогичные модели до 2022 года и на "серый" импорт сейчас.
2. Проверяйте продавца ДОСКОНАЛЬНО:
- На маркетплейсах: смотрите рейтинг, реальные отзывы (особенно с фото и описанием проблем), срок существования магазина. Фильтруйте по товарам от Ozon/Wildberries (если такая опция есть) – это чуть надежнее.
- В обычных магазинах: спрашивайте документы на ввоз, уточняйте, кто дает гарантию и какие условия.
3. Требуйте точную модель: Не покупайте просто "LG 43 дюйма". Вам нужна точная модель (например, 43UQ75006LF). Сверьте ее характеристики на международном сайте LG.
4. Вскрывайте при курьере: Сразу проверяйте соответствие коробки и самого устройства заказанной модели (наклейки на задней панели), комплектацию, внешний вид. Сверьте серийный номер на устройстве и в гарантийном талоне (если есть). Сфотографируйте все.
5. Попробуйте зарегистрировать устройство: Используйте приложение LG ThinQ. Если устройство "не видится" серверами LG или не регистрируется – это плохой знак.
6. Рассмотрите альтернативы: Если вам критично важны гарантия и поддержка, обратите внимание на бренды, которые официально представлены в России: Samsung, Sony (телевизоры), Bosch, Haier, Beko (крупная техника). Их покупка сейчас менее рискованна.
Вывод
Официальных продаж LG в России сейчас нет. Вся новая техника под этим брендом на нашем рынке – либо остатки старых партий, либо "серый" импорт без гарантии и поддержки, либо откровенные подделки. Покупая LG в 2025 году, вы осознанно идете на риск. Внимательность, проверка продавца и модели, трезвая оценка цены – ваша главная защита. Иногда надежнее и спокойнее выбрать другой, официально присутствующий на рынке бренд. Покупайте с умом!