В один холодный декабрьский вечер, когда снег мягко укрывал город, Михаил зашед в магазин.
Он и не подозревала, чем закончится этот вечер, а просто взял банку с томатами в собственном соку, чтобы съесть их на ужин. Казалось бы, что может пойти не так?
После того как он принес их домой, жена Марина их съела и всё пошло наперекосяк. Через мгновение Марина почувствовала сильное недомогание: тошноту, слабость, головокружение. Вскоре состояние ухудшилось — она оказалась в больнице с диагнозом пищевое отравление, где пробыла больше месяца и потратила на лечение 15 208 рублей.
Но самое страшное было впереди. Анализы показали ужасную правду: в томатах обнаружили возбудитель ботулизма — опаснейшую бактерию, способную навредить здоровью за считанные часы. Медицинское заключение подтвердило — вред здоровью был тяжким. И Марина поняла: она стала жертвой некачественного продукта.
Что же делать? Женщина решила не молчать. Она обратилась в суд, чтобы взыскать с продавца и производителя не только деньги за лечение, но и моральный вред — целых 5 миллионов рублей! В доказательство она предоставила свидетелей, фото и видео-материалы, медицинские документы и результаты лабораторных исследований.
Судебное разбирательство стало настоящим триллером. Экспертиза подтвердила наличие ботулизма в банке из магазина. Акт судебно-медицинского обследования подтвердил тяжкий вред здоровью женщины.
Поэтому суд встал на сторону Марины: он постановил взыскать с ответчиков 1 миллион рублей морального вреда и 15 208 рублей — расходы на лечение.
Ответчики не согласились с решением и подали апелляцию. Каждый из них перекладывал вину на другого, надеясь избежать ответственности.
Однако суд апелляционной инстанции разложил всё по полочкам: по закону «О защите прав потребителей» именно потерпевший имеет право выбрать ответственного — продавца или производителя. А поскольку изготовитель был на грани банкротства, а магазин продолжал торговать, Марина попросила взыскать деньги с продавца.
В итоге апелляция обязала магазин выплатить Марине компенсацию — 1 миллион рублей за моральный вред и расходы на лечение 15 208 рублей, плюс штраф в 500 000 рублей за нарушение прав потребителя, который тоже пойдет в карман истца!
Общая сумма превысила 1,5 миллиона рублей — это был настоящий удар для ответчиков.
История закончилась тем, что кассационная инстанция поддержала это решение. А Марина почувствовала себя победительницей: её борьба помогла привлечь внимание к проблеме безопасности продуктов и напомнила всем о важности защиты своих прав.
Если вы хотите знать больше о своих правах и новых законах — подписывайтесь на мой телеграм-канал «Юрист. Финансы и право». Там всегда свежие новости и полезные советы! А также есть личный чат, куда вы можете задать вопросы.
7КСОЮ дело № 8Г-11315/2021