Все мы так или иначе хотим работать на хорошем месте. Часто таким местом представляется удалённая работа. И вот, меня пригласили для сотрудничества по вакансии менеджера в "Тетрику". Это такая платформа для логопедов, подготовки к школе, к ОГЭ, ЕГЭ и репетиторства. Там собран штат преподавателей и студентов педагогических вузов. Уроки проходят не в записи, а в живом общении с оппонентом. Студенты на платформе могут работать как методисты вводных уроков, которые уполномочены делать диагностику сильных и слабых сторон ученика, и одновременно давать рекламу компании. Диагностику могут делать и преподаватели, но такую услугу предлагают крайне редко, потому что там не будет упора на продажу пакета услуг. Как оказалось, частенько педагоги опаздывают или пропускают уроки, возможно, из-за каких-то других приоритетных задач. Основная фишка преподавания в "Тетрике" - интерактивная платформа. Однако, интерактив ушёл далеко вперёд по сравнению с тем, что там предложено. Это заставило меня усомниться в дееспособности IT сегмента на платформе. Видите ли, никто не будет работать за хлебушек.))) Предлагаю сделать им искусственное дыхание и покормить. :D
Но вернусь к основной линии повествования.
Прежде чем окунуться в долгожданную рутину, менеджеры проходят обучение. Обучение осуществляется максимально позитивно и, в принципе, продуманно от "а" до "я". Обучение специфично и подходит сугубо для данной компании. Непонятно только почему в контрольнвх тестах правильные ответы (по регламенту,
который мы пролучили) засчитываются как неправильные. Может быть это повлияет на дальнейшее формирование зарплаты? Не знаю. Тренера, тимлиды, специалисты адаптации максимально доброжелательны и делают все, чтобы новоиспеченный менеджер остался работать. Но... До того, чтобы влиться в число этих добросердечных жизнеспособных тружеников я не дошла... Почему? Потому что я старая, ворчливая баб... Нееее! Просто, меня ошарашили кое-какие пункты договора на оказание услуг.
А именно: 1) "Исполнитель несет ответственность за качество оказываемых услуг. В случае, если услуги будут оказаны ненадлежащим образом, то Исполнитель несет полную ответственность за убытки Заказчика, которые могут возникнуть в результате ненадлежащего оказания услуг."
Очень-очень скользкая формулировка, не так ли? Что можно считать убытками Заказчика? Если менеджер не смог убедить клиента купить пакет услуг на 40.000? После этого, менеджер должен возместить ущерб Заказчику в полном объёме? А если таких клиентов за месяц было 10????
Мне просто интересно, почему тот, кто составлял этот договор не включил пункт о том, что в случае добросовестного выполнения своих задач, менеджер (не гипнотизер) имеет право получить полную компенсацию от Заказчика всех его затрат на жизнь (медицину, стоматологию, приличный стол, одежду, отдых, ипотеку, образование)????
Далее:
2) Дополнения к договору человек получает не прежде подписания оного, а после получения первой з/п...
После того, как я подняла этот вопрос с руководителями, при верном раскладе они должны были бы мне предложить заключить, например, договор подряда (где чётко и ясно прописывается временные промежутки, предоплата фиксированная и нестабильной KPI) или изменить пункты старого договора, но этого естественно не случилось.
И ведь находятся те, кто такое фуфло подписывает! Большинство из них - люди с чистой душой, не читающие договора, не подозревающие, что им прямо предложили остаться без штанов.)))