На «Авито» стала доступна примерка одежды, обуви и аксессуаров в пунктах выдачи Avito Branded Delivery. В течение августа новая опция будет доступна в тестовом режиме для части продавцов и покупателей. В случае успешного пилотного запуска функция будет масштабирована на всех пользователей и другие партнерские ПВЗ сервиса, рассказали в пресс-службе компании.
Примерить можно будет любые заказанные вещи, кроме нижнего белья, купальников и домашней одежды, а также аксессуаров для волос, носков, чулок и колготок. Таким образом, покупатели изначально смогут заказать товары с возможностью примерки. Чтобы получить эту опцию, достаточно при оформлении заказа выбрать пункт выдачи «Авито» с примерочной. При получении товара у покупателя будет 15 минут на примерку. Если вещь подошла, достаточно подтвердить покупку, назвав код из приложения. Если по каким-то причинам товар не подошел, от него можно отказаться, деньги за покупку вернутся.
Что касается продавцов, то они при создании объявления смогут включить опцию примерки. В этом случае в объявлении появится бейдж «Можно примерить». Если покупателю вещь подойдет и он подтвердит сделку, продавцу сразу придет оплата. В противном случае товар вернется в пункт выдачи, из которого был отправлен. Если во время примерки вещь была повреждена, то «Авито» компенсирует ее стоимость продавцу.
«Примерка — это долгожданное нововведение для пользователей. По нашим исследованиям, более 30% наших пользователей испытывали необходимость примерить одежду, обувь или аксессуары при получении. Поэтому мы ввели функцию, которая позволит продавцам проще и быстрее продавать свои товары, а покупателям — еще комфортнее совершать сделки.
Это уникальная опция: ни одна ресейл-платформа в мире еще не запустила подобных решений в С2С сделках. Пока примерки будут доступны только в пунктах выдачи Avito Branded Delivery, но в случае успешного теста появятся и в других партнерских ПВЗ», — комментирует старший директор по продукту в «Авито Товарах» Сергей Хакимов.