Как сделать, чтобы рабочий приходил в цех с гордостью? Об этом говорили на второй стратегической сессии по развитию производственной культуры Металлоинвеста.
С момента, когда компания взяла курс на трансформацию производственной культуры, прошло достаточно времени, чтобы оценить первые результаты и понять: что получается, а что буксует, где нужны точечные корректировки, а где серьёзная перенастройка инструментов.
Сессия проходила два дня. В первый руководители управляющей компании и комбинатов обсудили и утвердили стратегию развития производственной культуры. Во второй – вышли «в поля», посетили подразделения предприятия и доработали план действий.
Цели и принципы
— Развитие производственной культуры — путь тернистый, долгий, и сложный. Но его обязательно нужно пройти, чтобы сделать наше производство эффективным, вывести компанию в лидеры российского и мирового рынка. Результат скажется и на каждом сотруднике. Как бы пафосно это не звучало, руководитель любого уровня почувствует счастье от управления производством. А рабочий получит достойный стабильный доход, безопасное комфортное рабочее место, конструктивные взаимоотношения с коллегами, с начальниками. Безаварийный производительный труд сформирует у человека гордость за себя, за свой комбинат и компанию, желание расти и развиваться, — считает Олег Крестинин, генеральный директор Металлоинвеста.
Цель трансформации производственной культуры — работа без травм, без поломок оборудования, стабильное выполнение планов без простоев и авралов, отсутствие потерь времени и средств, стремление к новым рубежам: «Сегодня рекорд — завтра норма».
Основными принципами развития должны стать:
- безопасность,
- надёжность,
- эффективность.
— Развитие производственной культуры у меня ассоциируется с ледоколом. Это мощный, тяжелый современный корабль, который может достигать новых горизонтов независимо от того, что у него на пути. Лёд, который предстоит пробить, — это в первую очередь безразличие и равнодушие, боязнь перемен, устаревшие привычки, традиции и инструменты. Мы должны в 2025 году этим ледоколом набрать скорость: внедрить новые методологии и инструменты, определиться с бюджетом. И в 2026 году приступить к систематизации процессов, мотивации на результат, — пояснил первый заместитель генерального директора — директор по производству Андрей Черепов.
Лёд тронулся
«Пионером» по внедрению новых подходов стал Лебединский ГОК. Что изменилось на предприятии?
В I квартале текущего года комбинат увеличил выпуск железорудного концентрата. Благодаря слаженной работе горно-транспортного комплекса команда в рекордные сроки ввела в строй 4 новых экскаватора. Запустили трёхлетнюю программу по развитию. Методы поиска корневых причин несчастных случаев стали использовать для расследования и систематизации причин отказов оборудования. Для подготовки кадрового резерва запустили «Школу управляющего директора».
Перемены происходят и в сознании людей. Например, руководитель рудоуправления Сергей Булгаков в сложной ситуации предложил перенаправить часть ремонтного бюджета своего подразделения на нужды буровзывного управления. Это говорит о готовности сплотиться для решения общих производственных задач.
Глаза в глаза
Во время стратсессии Олег Крестинин побывал с линейными обходами на фабрике окомкования и фабрике дробления и распределения руды. Осмотрел наиболее проблемные участки, побеседовал с персоналом, провёл открытые диалоги.
Основной темой встречи с линейными руководителями ФОК стала программа по стабилизации работы подразделения. С рабочими ФДРР генеральный директор обсудил изменения, которые произошли с момента предыдущей встречи, состоявшейся в феврале.
— Нужно понимать, чем живут люди, какие у них есть потребности, что им нужно, чтобы они исполняли свою работу качественно. Первое, что мы сделали — собрали проблемные вопросы, постарались их решить. Диалог начался. Теперь предстоит решать более сложные задачи, вовлекая в это всё большее количество людей, — считает Олег Крестинин.
Разговор получился конструктивным, работники не только озвучивали проблемы, но и предлагали идеи по энергосбережению, проведению ремонтов, улучшению взаимодействия между подразделениями.
— Люди убедились: то, что им пообещали — выполнили. «Сказал — сделал» —важнейший принцип новой производственной культуры, — отметил начальник ФДРР Вадим Григорян.
Также первые лица компании провели открытые диалоги с работниками буровзрывного и автотранспортного управлений, управления железнодорожного транспорта и завода горячебрикетированного железа. Откровенный разговор подсветил проблемы, которые волнуют рабочих. В каждой беседе речь заходила о прогнозном уровне зарплат, улучшениях условий труда, социальных льготах, нехватке кадров, способах привлечь молодёжь на производство, программе ремонтов. Все вопросы и предложения руководители взяли в работу.
ТОЧКА ЗРЕНИЯ
Юлия Мазанова,
заместитель генерального директора Металлоинвеста
по устойчивому развитию и корпоративным коммуникациям:
— Производственная культура — это мощный и в то же время чуткий инструмент, который невозможно ввести директивно. Его не наденешь на коллектив, на человека, как новый костюм. Культура формируется, когда всё больше людей начинают разделять общие ценности и подходы. Проблемы есть в любом подразделении, это нормально. Когда сотрудники готовы обсуждать их открыто, - это свидетельствует о здоровом климате и формировании той производственной культуры, к которой мы стремимся.
Юлия Андроновская,
заместитель генерального директора Металлоинвеста
по персоналу:
— Высокий уровень производственной культуры напрямую связан с кадровой защищённостью. Развивая такую культуру, мы формируем сообщество людей, разделяющих одни и те же ценности, моральные принципы. Люди начинают дорожить местом, где они работают, своим коллективом. Культура, которую мы сегодня формируем — это культура плеча, которое мы друг другу готовы подставить: поддержка коллег, предприятия, компании. Все это работает на сохранение кадров. Людей на работе держат прежде всего хороший коллектив, дело, которому они привержены, амбиции, которые они могут реализовать, и только потом деньги.
Сергей Бурылин,
директор производственного департамента Металлоинвеста:
— Производственная культура – это движение к единому культурному коду, к единому пониманию ситуации, проблем, успехов и к единому подходу к общению со всеми сотрудниками, со всем нашим коллективом. Стартсессия показала, что директора комбинатов, начальники структурных подразделений с готовностью включаются в диалог с руководителями компании, не боятся и не стесняются говорить о проблемах, отстаивать свою точку зрения. И эта включённость – одно из самых больших достижений, залог дальнейших успехов.
Елена Титова,
фото Александра Белашова