Человек использует жалобы, когда что-то идёт не так, когда накопилось, когда хочется, чтобы кто-то понял, услышал, пожалел. Это кажется естественным: пожаловаться на работу, на здоровье, на несправедливость, на жизнь. Но, как ни странно, именно жалобы становятся тем балластом, который не даёт человеку двигаться вперёд. Сенека однажды сказал: «Жалобы не облегчают бедствий, а только увеличивают их». И в этом великая правда. Потому что жалоба - это не просто описание страдания. Это его повторное переживание. Человек проговаривает боль - и снова в ней тонет. Он фокусируется на проблеме - и она становится центром его внимания, вытесняя всё остальное: даже то, что всё ещё хорошо. Чем чаще человек жалуется, тем больше он «прилипает» к своей боли, делает её частью своей личности. Жалобы становятся стилем мышления. Такой человек перестаёт искать выход, потому что всё внимание направлено не на решение, а на подробное описание проблемы. Получается замкнутый круг: чем больше жалоб, тем больше бес