По нашему опыту, администратор цветочного магазина тратит в среднем 45 минут в день, чтобы вручную перенести заказы с маркетплейсов в систему учета. Это почти 5 часов в неделю, которые можно было бы потратить на общение с клиентами или развитие бизнеса.
Мы решили эту проблему и запустили долгожданную прямую интеграцию между маркетплейсом цветов и подарков Flowwow и приложением для учета товаров Hoog. Рассказываем, как она работает и чем еще Hoog будет полезен вашему магазину.
Если вы еще не знакомы с Hoog: что это за приложение
Hoog — это простая и удобная система учета, созданная специально для цветочного бизнеса. Она помогает навести порядок на складе, в продажах и финансах. В отличие от универсальных программ здесь нет ничего лишнего — только то, что действительно нужно флористам.
Система учета гибкая, сейчас Hoog пользуются не только цветочные студии. У нас есть пользователи-продавцы и из других категорий товаров: например, магазины косметики и одежды.
С помощью Hoog вы сможете легко отслеживать ключевые показатели бизнеса:
- какие товары продаются лучше, а каких стоит закупать меньше;
- сколько товара осталось на складе;
- какой сотрудник приносит больше выручки;
- какой у вас средний чек и как на него влияют скидки;
- где искать точки роста и с чего начать масштабирование.
Как устроен Hoog: краткий обзор функций
Вы можете легко настроить Hoog под свои задачи: система учета гибкая и позволяет оптимизировать бизнес-процессы, подключить кассу, работать с аналитикой. Разберем основные функции.
Простой учет товаров
В приложении удобно работать с ассортиментом. Добавляйте штучные и составные товары, рассчитывайте стоимость, принимайте поставки, списывайте брак и отслеживайте историю движения каждой единицы.
Удобная инвентаризация
Проводите инвентаризацию так часто, как вам нужно, чтобы вовремя замечать недостачи и планировать закупки. Во время инвентаризации легко списать часть товара и сверить остатки.
Подробная аналитика
Вся информация о работе магазина собрана в одном месте: маржинальность, средний чек, выручка, прибыль, самые популярные товары и самые эффективные сотрудники.
Система ролей
Настраивайте разные уровни доступа для сотрудников. Например, Сотрудник сможет только проводить продажи, а Администратор — видеть полную аналитику и управлять процессами.
Интеграция с кассой
Подключите кассу, чтобы печатать чеки прямо из приложения и автоматически отправлять данные в налоговую. Это сократит время на операционные процессы и минимизирует риск ошибок. Приложение поддерживает распространенные модели касс АТОЛ, что дает вам возможность выбрать устройство под свои запросы.
Новые функции: интеграция с Flowwow и возможность получать больше заказов
Интеграция с Flowwow доступна в расширенной версии Hoog Pro. Она позволяет сэкономить время и сосредоточиться на главном: все работает автоматически, нет необходимости вести двойной учет и постоянно сверять данные.
- Заказы сами попадают в систему. Больше не нужно ничего переносить вручную. Как только клиент оформляет заказ на Flowwow, он тут же появляется в Hoog.
- Остатки всегда актуальны. После каждой продажи на Flowwow система автоматически списывает нужные товары и материалы с вашего склада — вы всегда видите, что осталось в наличии.
- Статусы синхронизируются. Вы видите прямо в системе учета, когда заказ принят, собран, доставлен и оплачен.
- Аналитика становится точнее. Вся выручка, прибыль и комиссия по заказам с Flowwow корректно отображаются в общей статистике вашего магазина.
Как подключить интеграцию
Интеграцию можно подключить в расширенной версии Hoog Pro. Это займет не больше пары минут: все может сделать владелец или администратор магазина прямо в приложении Hoog.
- Проверьте документы. Убедитесь, что в приложении Flowwow Seller у вас загружены и подтверждены паспорт и лист записи ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
- Перейдите в раздел синхронизации магазинов. В приложении Hoog откройте «Личный кабинет» → «Интеграции» или нажмите «Начать интеграцию» во вкладке «Заказы».
- Введите номер телефона, который привязан к вашему профилю на Flowwow, и ID вашего магазина.
- Подтвердите действие кодом из СМС. Готово!
Система сама предложит сопоставить товары в Hoog с карточками на Flowwow. Если названия совпадают — все произойдет автоматически. Если нет — можно легко связать их вручную сразу или после получения заказа.
Систематический учет — возможность получать больше заказов на Flowwow
Hoog помогает магазинам становиться заметнее на маркетплейсе. Один из факторов, который влияет на видимость, — систематический учет товаров.
В основе лежит сложный алгоритм. Hoog анализирует деятельность магазинов по ряду критериев: отслеживает свежесть ассортимента, актуальность витрины, качество товаров. В результате магазин или отдельные товары с хорошими показателями поднимаются в выдаче, то есть в ленте у клиента.
Как понять, что вы все делаете правильно?
Виджет со статусом учета обновляется в зависимости от того, как вы работаете с ассортиментом: чем лучше ваши показатели, тем больше шансов, что клиенты увидят ваш магазин и товары в каталоге.
📌 Важно: опция доступна магазинам с лицензией Hoog Pro и подключенной интеграцией с Flowwow.
Всего есть шесть статусов учета:
- «Ожидает интеграции с Flowwow» — магазин еще не подключен к маркетплейсу.
- «Собираем данные об учете» — система анализирует показатели. Это может занять до двух недель.
- «Пустой участок» — учет не ведется.
- «Молодой сад» — вы начали обновлять информацию о товарах и следить за остатками.
- «Зеленый сад» — вы обновляете большую часть данных по учету.
- «Цветущий сад» — вы следите за всеми данными по учету и регулярно их обновляете.
Контролируйте остатки и свежесть цветов, чтобы избежать отмен. Это поможет сделать ваш магазин и товары заметнее для клиентов Flowwow.
Сколько стоит Hoog
Все основные функции приложения доступны бесплатно и без ограничений по времени использования, количеству устройств, сотрудников и магазинов:
- Подробная аналитика для бизнеса.
- Учет остатков, продаж и поставок.
- История движения товаров.
- Проведение инвентаризации.
С платной лицензией Hoog Pro вы получаете еще больше опций:
- Интеграция с Flowwow.
- Автоматическое списание остатков.
- Детализация по каждому заказу: комиссии, бонусы, доставка.
- Статистика заказов и прибыли на Flowwow по периодам.
- Возможность стать заметнее на Flowwow и еще больше полезных функций в ближайших обновлениях.
Первые 14 дней версия Hoog Pro доступна бесплатно, далее цена зависит от тарифа — от 3 375 руб. в месяц.
Хочу попробовать приложение. Что делать?
Скачайте приложение Hoog в App Store или Google Play. Версия доступна для смартфонов и планшетов.
Пользуйтесь всеми базовыми функциями бесплатно или активируйте пробный период Hoog Pro, чтобы протестировать интеграцию с Flowwow.
Это простое решение, которое поможет навести порядок в цифрах и освободит ваше время для творчества и роста.