Жители Тулы и Новомосковска 6 августа смогут получить бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей. Специалисты регионального Управления Роспотребнадзора и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тульской области» весь день будут работать в отделениях МФЦ.
Консультации будут проходить с 9:00 до 18:00 в Туле на улице Демонстрации, 26Б, а также в Новомосковске на улице Московской, 7.
Любой желающий сможет задать вопросы, касающиеся покупок, бытовых услуг, медицины, туризма, образования, ЖКХ, связи, финансов и других сфер.
Посетителям разъяснят, как действовать в случае нарушения их прав, расскажут о возможных решениях спорных ситуаций и при необходимости помогут составить претензию или исковое заявление.
Также специалисты объяснят, как устроены потребительские отношения и что делать при конфликте с продавцом или исполнителем услуги.
Ранее «МК в Туле» сообщал, что с 4 по 15 августа жители могут обратиться на специальную горячую линию Роспотребнадзора по вопросам качества детских товаров и школьных принадлежностей. Специалисты ведомства консультируют родителей и законных представителей детей по теме соответствия продукции требованиям безопасности. Горячая линия работает в будние дни с 9:00 до 18:00, а по пятницам — до 16:45.