В Новосибирске зафиксированы массовые сбои в работе мобильного интернета, затрагивающие всех операторов связи. Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего нарушения в работе цифровых сервисов
Наибольшее количество жалоб поступает на провайдеров «Электронный город» и «Сибсети». Накануне ночью жители города также сообщали о проблемах с домашним интернетом.
Министерство цифрового развития Новосибирской области опубликовало рекомендации для населения на случай ограничения доступа к мобильному интернету. Глава ведомства Сергей Цукарь призвал граждан сохранять спокойствие и отметил, что проводной интернет, Wi-Fi, голосовая связь, SMS-сообщения и вызовы экстренных служб функционируют в штатном режиме. По словам чиновника, временные неполадки не должны повлиять на работу платежных терминалов и банкоматов, подключенных через проводные сети или Wi-Fi. Тем не менее, жителям советуют иметь при себе наличные деньги и по возможности заранее проводить важные финансовые операции – оплату кредитов, коммунальных услуг, штрафов и покупок в интернете – с устройств, использующих стабильные интернет-соединения.
Аналогичные проблемы на этой неделе наблюдались в Свердловской и Челябинской областях, особенно в Екатеринбурге, Челябинске, Нижнем Тагиле и Новоуральске. Наиболее серьезная ситуация сложилась в Красноярском крае, где перебои в работе мобильного интернета продолжались более трех суток. Местные жители столкнулись с невозможностью безналичной оплаты, в том числе, в системах расчета в общественном транспорте. Это привело к резкому увеличению спроса на наличные деньги и значительному росту цен на услуги такси – в отдельных случаях тарифы выросли в три раза. В краевом правительстве пока не смогли предоставить информацию о сроках восстановления связи.