От сотрудничества медучреждений и социально ориентированных организаций выиграют и пациенты, и врачи
В городском клиническом перинатальном центре Уфы открылось после капитального ремонта отделение реанимации и интенсивной терапии новорожденных. Работы были выполнены при поддержке минздрава республики и благотворительного фонда «Лаки».
Отделение, расположившееся на третьем этаже перинатального центра, теперь не узнать: белоснежные стены и потолок, новые светильники, стеклянные двери в каждую из палат, где в кювезах выхаживают новорожденных. Большая часть из них — недоношенные малыши, кто-то весом даже меньше килограмма. А чтобы у мам был позитивный настрой, стены коридора украсили фото тех детей, кому здесь в свое время помогли и кто уже вырос.
— Взаимодействие государственных медорганизаций с нашими НКО, которые занимаются помощью в области медицины, — это очень важный момент. Потому что дает возможность помогать нашим пациентам, а также выстраивать взаимоотношения между ними и врачами. Врачи у нас поставлены в достаточно жесткие рамки, и это правильно: сопровождение всех государственных учреждений должно быть жестким и четким, чтобы система работала. НКО более гибкие и могут быстро давать ответ на те или иные запросы. Они приходят на помощь в организации взаимодействия между пациентами и врачами и в то же время готовы подставить свое надежное плечо, — отметила председатель попечительского совета благотворительных фондов «Территория счастья», «Уфимский хоспис» и «Воскресенский собор» Каринэ Хабирова.
В этот процесс вовлекаются НКО, находящиеся не только в республике, но и по всей стране. Они приходят из других городов и сотрудничают с нашими медучреждениями, уточнила она.
Фонд «Лаки» — как раз из таких, а свое название он получил в честь забавного медвежонка. В Уфе фонд взялся помочь перинатальному центру, сделав отличный ремонт на площади около 200 квадратных метров. Обновление коснулось не только палат интенсивной терапии, но и реанимации, молочной комнаты и аппаратной. Причем работы были выполнены очень оперативно — за четыре месяца.
Налаживанию сотрудничества между медучреждениями и социально ориентированными НКО был посвящен состоявшийся в перинатальном центре круглый стол. Свое мнение по обозначенной теме высказали как представители органов власти, так и руководители благотворительных фондов.
— Министерство здравоохранения прилагает огромные усилия для того, чтобы нашим маленьким пациентам, женщинам, семьям было комфортно получать медицинскую помощь. К сожалению, не все имеющиеся вопросы можно закрыть сразу.
Благотворительные фонды и некоммерческие организации — это наш локомотив, который позволяет максимально быстро решить проблемы пациентов. Это то, что может быть сделано здесь и сейчас, пока мы собираем ресурсы. Спасибо за то, что нашим женщинам и детям становится комфортнее, за то, что помогаете лекарствами, расходными материалами. Мы всегда открыты и готовы к любому сотрудничеству в этом направлении, — подчеркнула заместитель министра здравоохранения республики Татьяна Саубанова.
Приветствуя участников круглого стола, Каринэ Хабирова поблагодарила всех, кто занимается охраной здоровья каждый день.
— Вы делаете огромную работу и порой сталкиваетесь с такими задачами, которые, казалось бы, невозможно решить. И тогда на помощь приходят НКО. Кто-то из них занимается организацией самого пространства, и это тоже очень важно.
Насколько счастливой уйдет отсюда мама, часто зависит от простых вещей. Профессионализм врача пациенты оценить могут не всегда, но они, безусловно, обращают внимание на то, как к ним отнеслись, насколько здесь красиво, уютно, удобно. Ведь это один из способов сказать человеку: мы о тебе заботимся, думаем, надеемся, что уйдешь отсюда счастливым, — отметила Каринэ Хабирова.
У благотворительного фонда «Территория счастья» много проектов, связанных со здравоохранением. В рамках проекта «Территория здоровья» большое количество врачей из государственных и частных клиник выезжают в отдаленные районы, проводят консультации и обследования, обучают врачей на местах. Проект «Территория здорового детства» реализуется в РДКБ. Здесь подолгу лечатся дети, и с ними надо заниматься. Однако в фонде пошли дальше и также организовали занятия с врачами и сотрудниками больницы. И от родителей стало намного меньше негатива, подчеркнула спикер.
Каринэ Хабирова высказала пожелание, чтобы подобные проекты реализовывались регулярно, поскольку разовые акции не дают должного эффекта. А еще она призвала медорганизации не бояться взаимодействовать с НКО и принимать помощь от них.
— Мы вам будем в этом помогать, у нас есть партнеры, которые уже хорошо себя зарекомендовали, — отметила она.
Напоследок Каринэ Хабирова привела результаты опроса женщин, которым задали вопрос: «Почему вы не хотите рожать второго, третьего ребенка?» Восемьдесят процентов из них объяснили это тем, что имели негативный опыт пребывания в роддоме, связанный с условиями и коммуникацией.
— И это тоже одно из важнейших условий. Специалист не может быть хорошим без правильно выстроенной коммуникации. На это надо направить все силы, чтобы пребывание пациента в больнице было комфортным, — подчеркнула она.
Своим опытом по взаимодействию с медучреждениями поделилась президент благотворительного фонда «Лаки» Татьяна Есаулкова.
— Раньше мы работали как волонтеры, а 1 марта 2024 года создали благотворительный фонд «Лаки». Проводим большую работу. Наши проекты реализуются в разных регионах, но самая системная и серьезная работа — в Республике Башкортостан. Миссия фонда — помогать детям, чтобы они чувствовали заботу, тепло и защиту. В первую очередь мы нацелены на детей, которые оказались в сложной жизненной ситуации, — рассказала руководитель фонда.
Очень важным направлением в работе фонда стала помощь медицинским учреждениям. В Башкирии, например, реализовано несколько проектов. Самые крупные из них — ремонт больницы в Белорецке, хирургического отделения больницы в Нефтекамске и перинатального центра в Уфе.
— При участии главврача городского перинатального центра Зухры Гуровой и поддержке министерства здравоохранения республики мы смогли провести капитальный ремонт и создать условия для детей и врачей. Но мы не прощаемся, мы остаемся в республике и продолжим оказывать помощь, — подчеркнула Татьяна Есаулкова.
В обсуждении темы приняли участие и другие спикеры — главврачи медучреждений, представители благотворительных фондов. И все они, как один, выражали уверенность, что нужны друг другу, что им по пути и от их сотрудничества в первую очередь выиграют пациенты.
КСТАТИ
В городском клиническом перинатальном центре (ранее — роддом № 3) родились 360 тысяч детей. По сути здесь появился на свет каждый четвертый уфимец.
Отделение реанимации и интенсивной терапии оказывает помощь 250 новорожденным в год. Здесь применяются современные методы респираторной терапии, выхаживания и ранней реабилитации.